1.1 資金投入最大的階段隨著工程項目的逐步開展，項目資金將相繼投入。從資金投入量來講，它是資金投入最大的階段，因此，業主在安排投資計劃時，必須掌握這個特點，隨時調整進度投資計劃，管理與控制資金。

　　1.2 產生問題最多的階段根據設計圖紙，將工程項目“做出來”是施工階段要完成的根本任務。所以，在施工之前各階段的主要工作，如規劃、設計、招標及相關的準備工作做得如何全部要接受施工階段主動或被動的檢驗，使各項目工作中存在的問題在施工過程中大量的暴露出來。在施工階段，如果不能妥善處理這些暴露出來的問題，那么工程項目進度、工程項目質量、投資均會受到影響，甚至會造成嚴重后果。因此，業主要隨時掌握現場情況，協調各方工作，確保及時解決問題，使工程順利實施。

　　1.3 合同雙方利益沖突最多的階段施工階段合同數量多，存在頻繁的支付關系，且合同雙方對合同條款理解的偏差和外部環境變化引起的分歧等。均會導致合同糾紛經常出現。于是，索賠事件就會發生，索賠事件會直接造成合同雙方利益沖突，影響施工階段的投資、進度和質量管理控制。業主要組織調解合同糾紛，分析處理索賠事件，保障參建各方的合法利益。

　　1.4 持續時間長、報考性強的階段持續時間長，內、外部因素變化多，各種干擾就會大大增加。同時施工階段具有更明顯的報考性。業主應根據各種變化，管理與控制工程變更及簽正，確保工程按計劃進行。

　　1.5 系統性強的階段在施工單位將設計圖紙變成工程實體的過程中，分項工程都是一環扣一環的，整個工程是一個系統工程，系統性很強，中間任何一個環節出問題，就會影響整個系統。業主要隨時協調督促各參建方按照計劃實施，確保工程有序進行。

　　1.6 干擾因素最多的階段在施工階段往往會遇到眾多因素的干擾，影響管理控制，其中，以人員、材料、設備、機械、方案和環境等方面的因素較為突出。業主要隨時協調各方面因素，積極為工程順利進行創造有利環境。

　　2、項目管理的內容

　　項目管理的內容是紛繁多樣的，歸納起來有以下幾個方面：合同管理，質量控制，投資控制，進度控制和其他方面的管理等。業主的項目管理和監理的項目管理及承包商的項目管理雖然內容相同，但在管理方式、管理手段、管理深度和具體工作上三者有嚴格的、明確的區別。只有認識這個區別，才能做好業主的項目管理工作。

　　2.1 合同管理合同是項目管理的依據。項目管理人員要熟悉合同，包括合同協議書、補充協議書、技術條款、商務條款、備忘錄、招標通知及其他一切被看作合同部分的文件，并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生的變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

　　樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

　　2.2 質量控制工程項目實施階段，業主的項目部要開展多方面的工作。其中，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說包括審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

　　承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

　　工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、對材料的進場和材料的使用進行質量控制。工程過程的質量控制。包括工程進展中各工序是否符合相關的行業規范、工程施工人員是否具備相關的專業資格。監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。

　　經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

　　2.3 投資控制項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任。項目部對投資控制的內容主要是審核批準撥付合同范圍內的進度款、處理變更和索賠，即管理“項目實施控制價”。

　　審查、確認監理工程師上報的承包商所做的統計月報，上報上級部門，并不定時抽查工程實際完成情況與監理上報情況是否符合。這里主要指對已完工程量和工程質量的審核，必要時可請測量中心、試驗中心檢查、確認。

　　研究監理工程師審查后的合同變更及有關索賠報告，負責核實項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見上報有關部門審批。需要強調說明的是：項目部要明示監理工程師對于承包商所提出的合同變更及有關索賠要求，監理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。任何合同變更和索賠要求都要有文字依據。審查竣工決算，報上級有關部門批準。

　　2.4 進度控制進度控制是指對工程實施階段的工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等進行計劃并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施，如此循環，直至工程項目竣工、交付使用的過程。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

　　2.5 其他目標的管理安全目標。督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。現場管理目標。科學安排、合理調配使用施工用地，并使之與各種環境保持協調關系。項目施工結束后，督促有關單位及時拆除臨時設施并退場，以便重新規劃使用或永久綠化。

　　文明施工目標。督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，綠地樹木不被破壞，交通暢達，文物得以保存，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。

　　協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

　　3、結束語

　　隨著國家經濟的發展，工程建設項目將越來越多，目前業主方自行項目管理仍是我國實施工程的主要模式，既要保證工程進度和質量，又要保證投資最小化，如何將三者的關系協調至最佳，仍然是擺在業主面前的一項艱巨任務，值得大家探討。以上只是我作為業主代表在實際工作中的一些粗淺看法，不妥之處歡迎批評指正。

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