預(yù)測試題、模擬試題,一網(wǎng)打盡>> 個案工作的常用技巧
一、會談
1、支持性技巧:專注,傾聽,同理心,鼓勵。
2、引領(lǐng)性技巧:澄清,對焦,摘要。
www.Examda.CoM考試就到考試大 3、影響性技巧:提供信息,自我披露,建議,忠告,對質(zhì)。
二、建立關(guān)系:建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系
www.Examda.CoM考試就到考試大 技巧:感同身受,建立案主積極表達(dá)的關(guān)系模式,營造氣氛,積極主動(友善)。
三、收集資料:會談,調(diào)查表,觀察,現(xiàn)有資料
四、方案策劃
五、評估
1、正確運(yùn)用評估類型;
來源:考試大的美女編輯們
2、合理選擇評估的方法;
3、促使服務(wù)對象積極參與;
來源:考試大 4、坦誠保密。考試大收集整理
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