第二節 社會工作專業倫理
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【本節知識重點】
一、倫理的含義
"倫理"意思是人倫之理，源于儒家，強調人們之間的尊卑長幼次序。而"道德"源于道家，意思是人們所應遵循的社會和自然界內在的發展規律。
二、社會工作專業倫理的內容
1、社會工作倫理的主要內容
(1)社會工作者對服務對象的倫理責任；(2)社會工作者對同事的倫理責任；(3)社會工作者對工作機構的倫理責任；(4)社會工作者作為專業人員的倫理責任；(5)社會工作者對社會工作專業的倫理責任；(6)社會工作者對全社會的倫理責任。
可見，社會工作倫理包含了社會工作者在該專業的各個方面的行為要求。
需要注意的是，社會工作倫理并不僅僅是限制社會工作者不要做或禁止做什么，它同樣也鼓勵社會工作者去做特合專業價值觀的具有創造性的工作。
2、我國社會工作倫理標準的制定原則
現實和發展相承；文化和政治互補；本土和國際并重
三、社會工作中的倫理難題及處理原則
這部分是本章的難點。處理倫理難題并不僅僅是個理性問題，不單是靠程序和技術就能解決得了的，它跟社會工作者的性格、精神和心理調適能力也有很大關系。
1、倫理難題
保密問題；情理法問題；價值中立還是價值介入；
個人利益和社會責任；自覺原則和知情同意
2、處理原則
保護生命原則； 完全平等與差別平等原則； 自主和自由原則
最小傷害原則； 改善生活質量原則； 隱私和保密原則； 真誠原則。
四、社會工作專業守則
1、社會工作專業守則的含義與作用
社會工作守則的含義：社會工作專業守則是由社會工作界（或稱專業團體）制定的關于社會工作者在專業服務活動中應該遵守的一套倫理規則，是有關社會工作者"應該做什么"和"不應該做什么"的一些行為指導。它的作用有：
第一，保障按專業要求開展工作；
第二，有利于實現工作目標；
第三．有利于維護社會工作的專業形象；
第四，有利于社會工作者的成長。
2、社會工作守則的內容
社會工作專業人員守則主要包含以下內容：(1)尊重服務對象的權益；(2)嚴守服務對象的秘密；(3)公平服務大眾；(4)重視同事的工作；(5）共同執行守則；(6)恪守公私分明；(7）信守機構政策；(8）充實社會工作知識和能力；(9）促進專業發展；(10）約束不當行為；(11)增進公眾福利；（12）維護社會正義。
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