考點：改善青少年家庭關系的社會工作方法
(1)構建和睦親子關系：縱向關系——平衡關系——反縱向關系；最常見為親子在發展階段上的適應困難；親子關系出現問題，直接反映出其家庭功能的缺失(注意結構取向與過程取向的區分)；親子平行小組是社工常用服務方法。
(2)開展親職教育輔導服務。
①主要目標：
一是協助父母如何有效地扮演好做父母的角色。
二是協助父母了解孩子成長過程中，身心發展的特征以及發展中階段任務與危機。
三是強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道。
四是改善父母對子女的管教態度。
五是了解家庭氣氛對子女成長的影響。
六是如何及早發現與輔導子女的異常行為表現。
②理論基礎。“父母效能訓練模式”，包括三個重點：積極傾聽、使用“我——信息”、積極溝通。
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【2023年真題示例】
1、單親母親王女士獨自撫養14歲的女兒，面對青春期女兒的叛逆表現，她認為孩子不聽話，無法溝通，感到無能為力，向社會工作者小譚求助，在了解情況后，小譚擬開展親職教育輔導服務。下列服務目標中，恰當的是()。
A.協助女兒耐心傾聽王女士的想法
B. 協助女兒更好地扮演家庭角色
C.協助王女士糾正女兒的不當行為
D.協助王女士了解青春期的特征
參考答案：D
參考解析：親職教育輔導服務的主要目標：
(1）協助父母如何有效地扮演好父母的角色。
(2) 協助父母了解孩子成長過程中身心發展的特征以及發展中的階段任務與危機。
(3 )強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道。
(4) 改善父母對子女的管教態度。
(5) 了解家庭氣氛對子女成長的影響。
(6) 如何及早發現與輔導子女的異常行為表現
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