考點三:老年社會工作的主要內容
本考點屬于本章重點考點。本考點細化了老年人的需要,并且針對不同問題的老年提出了操作性較強的策略。考生可以借助教材對老年人各類問題的特點加深識記.理解老年社會工作的內容,重點掌握老年精神慰藉服務和社會支持網絡的建立.以及掌握老年特殊問題的處理,尤其是臨終關懷、自殺等問題的處理,最后提出有效干預的策略。
1.身體健康方面的服務
(1)健康促進與健康維護服務。即為老年人提供的與身心健康直接有關的治療、康復、預防等方面的服務。
(2)與健康照顧有關的服務。即為老年人提供的與身心健康間接相關的生活照料、家務助理、出行協助、信息服務、事務管理等方面的服務。
2.認知與情緒問題的處理
主要包括抑郁癥、癡呆癥、譫妄、焦慮癥等最常見的4個認知和情緒問題,分別從癥狀、發病特點、認知特點、情緒特點、身體特點和風險因素幾個方面來了解。
3.精神問題的解決
(1)珍惜生活,以及真實地活在當下,學習享受生活。
(2)找到往事的意義,以此建構生命的意義。
(3)直面自己的局限,看到過往生活的缺憾。
(4)接受生活中好的一面和不好的一面,尋求和解和寬恕,彌補過往生活留下的缺憾。
(5)拓展個人愛好和同情的圈子。
4.社會支持網絡的建立
社會支持系統的工作包括:老年伴侶的工作、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進老年人與社會相融合方面的工作。
5.老年特殊問題的處理
(1)虐待與疏于照顧問題。針對老年人遭遇虐待與疏于照顧問題的介入措施包括:①保護老年人免受經濟方面的剝奪;②提供支持性輔導;③發展支持性服務;④改變和調整環境。
(2)臨終關懷。臨終關懷服務主要包括:①控制疼痛和癥狀;②協助老人及其家人解決醫療費用方面的問題;③提供喪親后續服務。
(3)喪親問題。社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的工作包括:①提供情感支持;②代表老人及其家人爭取合理權益;③提供相關信息;④做喪親輔導。
(4)自殺。自殺干預措施有:①設定一個極短時間內能夠實現的目標.幫助老人緩解感受到的壓力;②首先清除眼前的危險;③找人在這艱難的時候陪著老人,或者聯絡醫護人員讓老人住院接受進一步評估;④同老人作安全約定。
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