考點四：婦女社會工作的主要方法

社會工作的方法包括直接方法和間接方法。在社會工作實務的介入過程中，教材《社會工作綜合能力》(中級)的第五至十章所提到的個案、小組、社區工作、社會工作行政、督導和研究同樣適用。但是，本章的服務對象作為獨特性的一個群體，在原來方法的運用上，一定要加人性別視角，遵循婦女社會工作的實踐原則。考生在這里主要是理解這些方法的視角，重點掌握其具體操作步驟。

1．婦女社會工作的主要基礎理論

這里考生需要掌握開展婦女社會工作服務，需要婦女社會工作的思維和視角，就必須遵循有關的理論和方法，包括女權主義理論和社會性別理論。這有助于我們理解婦女存在現實社會中的處境。

(1)女權主義理論。包括：自由主義女權主義、激進女權主義、社會主義女權主義和后結構主義女權主義。

(2)社會性別理論。

2．性別分析方法

(1)性別角色分工分析。在大多數社會中，低收入的婦女承擔生育、生產和社區管理的角色。

(2)性別需求分析。摩塞把婦女的需求分為實用性社會性別需求和戰略性社會性別需求。

(3)其他性別分析方法。常見的有：①大樹圖——尋找問題的成因和結果，找到有效的干預途徑；②性別分類資料收集的方法。

3．婦女增能的方法

增能是指“一個人感覺有一種自我控制的能力、尊重自己、內心充滿自信，并且相信自己有能力改變現狀”的過程。在這里考生要理解，單是創造平等的外部環境和條件同樣不足以解決服務的問題，必須增強女性的能力。對于這一知識點，考生要理解具體的干預目標和掌握具體的干預方法。

(1)干預目標。包括：意識提升；增強能力、發展技能；參與并擴展在家庭、社區和社會方面的支配和決策的力量；行動。

(2)干預方法。包括：透明化；鼓勵和肯定；權利分析；意識覺醒：倡導政策改變。

4．性剮視角的婦女社會工作方法

這一知識點主要要求掌握具體的操作步驟和掌握相關的核心技巧，能夠將這些實際運用到考試和日常的實務工作中。

(1)建立關系。考生要注意，跟服務對象建立良好的關系是接案階段的重要工作，也是開展服務的有效手段。在這里要充分運用建立關系的技巧，如同感、鼓勵、尊重、平等、接納等價值觀的運用。

(2)協助婦女重新界定問題，提升意識。

(3)挖掘自身潛能，聯絡周圍資源，解決所面對的問題。

(4)協助類似處境的婦女建立支持小組。

(5)社區層面。包括宣傳與教育的方法、參與式學習的方法、倡導和資源連接。

5．多部門合作

婦女問題不僅僅是個人問題，需要多部門的配合和協作。一是要完善多部門合作的機制：二是要有明確的立法和制度保障。

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輔導資料：

2016中級《社會工作實務》考點歸納備考速記

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