考點4、社會工作專業倫理的作用：p64－65
1、自我約束與自我鼓勵
2、服務準則
3、社會工作者與服務對象共信的保護和保障標準，與其他專業者共信互信的媒介（共信、互信）
4、社會公眾評價的標準
5、專業文化的重要內容，專業人員合作的基礎
考點5、社會工作專業倫理的特點
1、服務對象利益優先：要盡量保護和發展服務對象的權益，這是社會工作專業倫理區別于其他專業倫理的最重要特點
2、專業價值高于個人價值
3、約束和鼓勵并重
4、權威性
考點6、社會工作專業倫理的內容（六個方面：p67）
社會工作專業倫理是社會工作價值觀的具體化
（一）社會工作專業倫理的主要內容
（1）對服務對象的倫理責任：對服務對象的義務，自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等
（2）對同事：尊重、保密，合作、咨詢、服務轉介等
（3）對工作機構：督導和輔導、教育和培訓、服務對象的檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等的要求
（4）作為專業人員的倫理責任（對自己）：實踐能力、個人道德要求等
（5）對專業的倫理責任：專業的完整性、評估和研究等方面的要求
（6）對社會：社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等
（二）我國社會工作倫理標準的制定原則
1、現實原則和發展原則相承
2、文化原則和政治原則互補
3、本土原則和國際原則并重
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