考點：
(一)人類行為與社會環境的關系
1.人類需要的層次和類型
2.人類行為的類型和特點
3.社會環境的構成要素
4.人類行為與社會環境的關系
(二)人生發展階段
1.人生發展各階段的生理、心理及社會發展特征
2.人生發展各階段面臨的主要問題
馬斯洛需要層次理論
ERG理論阿爾德弗爾提出了ERG(生存—關系—成長)理論。該理論把人類需要分為生存需要、關系需要和成長需要。(對應馬斯洛的需要層級理論找到相應的類型，并且要注意具體的需要內容表述。)
表六：人類需要的類型
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分類的指標 |
具體類型 |
具體內容 |
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需要的起源和性質 |
生物性需要 |
進食、飲水、睡眠、覺醒、性 |
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社會性需要 |
交往、成就、權力、尊嚴、地位 | |
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需要指向的對象 |
物質需要 |
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精神需要 |
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需要產生的方式 |
原發性需要 |
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繼發性需要 |
表七：人類行為的類型
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人類行為 |
分類的指標 |
具體類型 |
具體內容 |
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外顯行為 |
人類行為的起源 |
本能行為 |
覓食、爬行 |
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習得行為 |
后天學習而形成 | ||
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行為的正常與否 |
正常行為 |
劃分標準：統計規律、社會規范與價值、行為適應性標準、個體主觀體驗 | |
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異常行為 | |||
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行為的性質及其后果 |
攻擊性行為、反社會行為、利他主義行為、親社會行為 | ||
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內隱行為 |
內在的、無法被直接觀察到、只能通過自我報告等方式間接推斷的活動。 | ||
