第六章 我國人民調解、信訪工作和突發事件應對法規與政策，分值占比2-5分，本章主要介紹我國人民調解、信訪工作和突發事件應對等制度內容。重點是要掌握并理解人民調解的原則、當事人在調解中的權利和義務、信訪體制改革措施以及突發事件應對的措施等。

考點：信訪事項的辦理

（一）辦理信訪事項的整體要求

將涉及民事、行政、刑事等訴訟權利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，由有關政法部門依法處理。

各級機關、單位工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的，應當回避。

（二）不同信訪類型的辦理要求

1．建議意見類事項的辦理

2．檢舉控告類事項的辦理

3．申訴求決類事項的辦理

4．信訪事項的辦理期限

信訪事項，應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經本機關、單位負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理機關、單位的上一級機關、單位復查。收到復查請求的機關、單位應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見，并予以書面答復。

2023年經典考題

考點：信訪工作體制

（一）信訪工作的原則

1.堅持黨的全面領導。

2.堅持以人民為中心。

3.堅持落實信訪工作責任。黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責。

4.堅持依法按政策解決問題。

5.堅持源頭治理化解矛盾。著力點放在源頭預防和前端化解，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。

（二）信訪工作體制

構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。

各級黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的專門機構，履行下列職責：

1．受理、轉送、交辦信訪事項；

2．協調解決重要信訪問題；

3．督促檢查重要信訪事項的處理和落實；

4．綜合反映信訪信息，分析研判信訪形勢，為黨委和政府提供決策參考；

5．指導本級其他機關、單位和下級的信訪工作；

6．提出改進工作、完善政策和追究責任的建議；

7．承擔本級黨委和政府交辦的其他事項。

2023年經典考題

考點：調解協議的內容、效力及確認

1、內容：

1）當事人的基本情況

2）糾紛的主要事實、爭議事項以及各方當事人的責任

3）當事人達成調解協議的內容，履行的方式、期限

2、效力：

1）書面的，雙方當事人簽名、蓋章或者按指印，人民調解員簽名并加蓋人民調解委員會印章之日起生效

注意：經人民調解委員會調解達成調解協議后，當事人之間就調解協議的履行或者調解協議的內容發生爭議的，一方當事人可以向人民法院提起訴訟。

2）口頭的，自各方當事人達成協議之日起生效。

3、確認：

生效之日起，三十日內共同向人民法院申請司法確認

2023年經典考題

1、根據《人民調解法》，經人民調解委員會調解達成調解協議后，當事人之間就調解協議的履行或者調解協議的內容發生爭議的，一方當事人可以（　　）。

A．向行政機關提起訴訟

B．向行政機關提起復議

C．向人民法院提起訴訟

D．向人民法院申請強制執行

考點：突發事件應急管理體制與原則

1、突發事件應急管理體制：統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理

2、突發事件應對原則：預防為主、預防與應急相結合

2023年經典考題