實踐原則

1、聚焦于形塑案主生活的敘事
致力于評估和改變案主關于自己生活的敘事，特別是挑戰關于那些負面、對案主造成傷害的敘事，并代之以替代性的有建設性的敘事。
2、將個人與問題分開
問題與人分開，問題是問題，個人是個人。社工撇開問題尋找更多正面經驗，來替換案主的問題故事。
3、重構自己的主流故事
社工通過對案主故事的解構，協助案主看到新的故事講述方式的可能性，形成積極的力量和自我認同。

干預技巧

1、傾聽
社工要試圖讓自己配合案主，從他們的觀點，以他們的語言，來了解他們為什么尋求幫助，這樣才能認識到不同的故事。
2、外在化
使問題變得客觀，將人與問題分開。
3、尋找獨特的結果
尋找過去成功的經驗，談論成功應對問題的時刻。
4、治療文件
治療文件有利于治療過程，強化或持續故事。這樣文件包括筆記、錄音、錄像和信件。

主要方法

1、故事敘說——重新編排和詮釋故事
使得當事人重新認識自己的生命歷程，總結自己的人生經驗，再通過重新編排和詮釋故事，豐富故事內容，使當事人更好地發現以往沒注意到的觀點、態度和情感，從而重現新的生命力。
2、外化問題——將問題與人分開
“問題外化”是強調將問題與人分開，即人不等于問題，問題才是問題。社工引導當事人拓寬剖析問題的視角，引導其認識到問題的出現不僅僅是人引起的，或者主要不是因為人而出現的
3、由薄到厚——重新敘說故事并轉化為生命歷程
故事重塑的目的是為了當事人形成積極正面的自我認同，從過去成功的人生經驗中探求當事人的思想觀念和情感態度，來協助當事人善于挖掘自身潛能，對未來生活有即將肯定的探索。