一、何為“四社聯動”
“四社聯動”是指以社區居民需求為出發點,以培育社區治理多元主體為著力點,充分發揮社區的平臺作用,整合社會組織的資源優勢、社工人才的專業優勢和社區志愿者的服務優勢,建立起以社區為平臺、社區社會組織為載體、社會工作專業人才為支撐、社區志愿者為依托的“四社聯動”機制,為實現社會治理體系和治理能力現代化奠定良好基礎。
二、四社聯動,共同抗疫
1、社區疫情防控平臺搭建
隨著抗疫重心的下沉,社區成為疫情攻堅戰的主戰場。各社區積極相應,開展群防群治、聯防聯控的防疫工作。對社區進行嚴格排查,對外來人員做好信息登記,進出社區的人員做好體溫檢測;加大社區宣傳力度,通過線上線下平臺的結合,將防疫教育和措施精準推送給社區居民,提升居民對疫情的正確認知;每日對社區公共區域進行消毒殺菌,阻斷傳播,防止病毒擴散。
2、整合社會組織優勢資源
疫情期間,出現大量的防護物資短缺現象,通過整合社區內的社會組織,如公益發展中心、社區互助隊伍、社區基金會等,鏈接相關資源,募集疫情所需物資,發放給需要的工作者、居民,為其提供相關物資保障。也為社區防疫工作更有組織、有序、有效的開展提供了重要力量。
3、發揮社會工作專業優勢
社會工作作為一種專業的助人活動,其工作方法、服務對象、工作內容與疫情的防護工作契合度極高,在疫情防控中發揮著重要作用和影響。利用社會工作專業的特長和優勢,有序參與疫情防控工作。在疫情期間,為有需求的社區、鄰里、患者及其家屬、隔離者及其家屬、社區工作者和醫務工作者等提供專業的社會工作服務。主要包括:針對社會居民提供危機干預與心理輔導等服務,緩解其壓力,協助正確的面對疫情;協助政府工作者開展相關社區活動;為抗擊疫情的醫護人員提供心理疏導和減壓服務;組織線上公益活動,發動協調各方社會資源,提供相關服務等等。
4、社區志愿服務溫暖人心
疫情期間,許多社區居民主動加入到志愿者行列,為社區防疫貢獻力量。協助工作者進行入戶排查、登記居民信息、宣傳防疫知識;為社區弱勢群體提供幫扶,針對疫情期間生活物資采購難的問題,志愿者主動為社區的孤寡老人、殘疾人、困難戶等弱勢群體提供物資配送,幫助解決生活難題。