第一章

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①接案②接案前的準備③接案的步驟及核心技巧④收集服務對象的資料⑤預估的目的和任務⑥結(jié)案⑦結(jié)案階段的主要任務、

第二章

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①兒童的特點②促進兒童健康成長③兒童社會工作實務的原則④以家庭為中心的方法⑤兒童的需要⑥開展兒童支持服務⑦兒童友好社區(qū)建設倡導的方法

第三章

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①青少年的需要及問題②社會工作方法在青少年服務中運用的整合性③服務青少年成長發(fā)展方面④青少年社會工作的特點及原則④青少年社會工作服務案例:促進青少年個體發(fā)展的社會工作服務⑤青少年社會工作的特點

第四章

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①老年社會工作應注意的事項②老年人的需要③老年人社區(qū)照顧④老年人機構(gòu)照顧④老年人問題和需求⑥評估的目的與方法

第五章

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①婦女的需要和問題②性別視角的婦女社會工作方法③針對婦女暴力行為的干預⑤婦女賦權(quán)的方法⑥針對婦女的婚姻暴力

第六章

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①殘疾人的需求及其面臨的問題②殘疾人服務的發(fā)展③促進殘疾人就業(yè)權(quán)利實現(xiàn)的方法④殘疾人社會工作服務的個案管理⑤殘疾人就業(yè)的支持性資源

第七章

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①針對涉毒人員的社會工作介入②社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運用③個案工作方法在社區(qū)矯正中的運用④服務對象的特點

第八章

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①優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點及需要②軍休社會工作的主要方法③光榮院社會工作的內(nèi)容④介入策略

第九章

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①醫(yī)療教助中的服務內(nèi)容②臨時救助中的服務內(nèi)容③最低生活保障中的服務內(nèi)容④社區(qū)為本的綜合性救助方法⑤就業(yè)救助中的服務內(nèi)容

第十章

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①家庭社會工作的基本原則②家庭社會工作的一些重要概念和理論③家庭干預的常用技巧

第十一章

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①學校社會工作傳統(tǒng)方法創(chuàng)新②滿足全體學生發(fā)展性需要的學校社會工作③滿足遭遇傷害的學生保護性需要的學校社會工作④學校社會工作對學生學業(yè)困境的介人

第十二章

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①社區(qū)社會工作的過程②社區(qū)社會工作的主要方法③社區(qū)分析④擴大社區(qū)參與⑤促進居民參與,解決社區(qū)問題⑥建立社區(qū)支持網(wǎng)絡

第十三章

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①以患者為中心②醫(yī)院社會工作實務③精神衛(wèi)生領域社會工作常用方法④評估

第十四章

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①企業(yè)社會工作的特點②企業(yè)社會工作對象③個案工作在企業(yè)社會工作中的運用