31、 下列關于勞動爭議仲裁程序的說法正確的是（　　）。
A．申請人申請仲裁需提交書面或口頭仲裁申請
B．勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起10日內，通知申請人是否受理該申請
C．勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請認為不符合受理條件的，應當書面通知申請人不予受理
D．裁決應當按照多數仲裁員的意見作出，少數仲裁員的意見可以不做記錄


32、 根據我國《工傷保險條例》的規定，下列情形中，不應認定為工傷或視同工傷的是（　　）。
A．甲完成工作后在車間內換工作服時受傷
B．乙在下班途中遭遇車禍受傷
C．丙在搶險救災中受傷
D．丁因工作壓力過大跳樓致殘


33、 社會工作在開展兒童服務時，下列屬于發展性社會工作的是（　　）。
A．腦癱兒童康復訓練
B．自閉兒童語言訓練
C．輕微犯罪兒童行為矯正
D．學齡兒童溝通技巧訓練


34、 小林上中學后，學習一直跟不上。為了幫助小林，社會工作者小李專門找到小林的班主任，商量提高小林學習能力的方法。小李的做法運用了心理社會治療模式中的（　）技巧。
A．現實狀況反思
B．人格發展反思
C．直接影響
D．間接治療


35、 社會工作者小王通過人力資源部門，為自己失業的妻子找到了一份工作，但此時他的一位服務對象也很需要這份工作，此時社會工作者陷入了（　　）。
A．保密原則的困境
B．人情與法制及規定的沖突問題導致的困境
C．社會工作者個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突
D．自我決定與家長制的困境


36、 從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是（　　）。
A．促進就業
B．救助貧困者
C．心理輔導
D．社區照顧


37、 學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中得知上周小磊溜進學校的實驗室，損壞了設備，造成了很大的經濟損失。小磊家庭經濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（　　）。
A．保密問題
B．個人利益與社會責任
C．自決原則和知情同意
D．情、理、法問題


38、 小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細語地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時，根據社會工作專業的（　　）原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。
A．同情
B．保密
C．接納
D．尊重


39、 社會工作的專業使命是（　　）。
A．構建和完善社會工作專業的理論和方法
B．使社會工作專業有別于其他服務專業，成為服務專業中的佼佼者
C．通過提供專業服務解困濟貧，維護脆弱群體的權益，發展他們的潛能，從而恢復和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平
D．增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈的個人實現感，大大提升個人的生命價值


40、 在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（　　）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會出的感受。
A．規范性需要
B．感覺性需要
C．表達性需要
D．比較性需要