31.【答案】C
　　【解析】ABCDE理論是關于情緒障礙原因的理論，也是REBT的基本理論。對于優(yōu)撫安置社會工作服務對象來說，A是指由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉變這個先導事件;B是指優(yōu)撫安置社會工作服務對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維;C是指優(yōu)撫安置社會工作服務對象情緒和行為反應的結果，即不合理、消極地對待角色轉變，有些甚至產生過激行為;D是指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念;E是指駁斥成功，便能產生有效的治療效果，使優(yōu)撫安置社會工作服務對象在認知、情緒和行動上有所改善。
　　32.【答案】C
　　【解析】撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
　　33.【答案】A
　　【解析】當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。
　　34.【答案】B
　　【解析】復員退伍軍人安置社會工作的主要內容包括：①協(xié)助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期;②協(xié)助服務對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡;③加強協(xié)調溝通，推進政府主導、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成;④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉;⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺;⑥積極推進社會政策的良性改變。
　　35.【答案】B
　　【解析】在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機激發(fā)小組里，社會工作者要體諒服務對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務對象，其角色類似調動積極性的教練。
　　36.【答案】D
　　【解析】流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征。
　　37.【答案】D
　　【解析】基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估;②以社區(qū)為基礎推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質援助，以及一些服務資源等;②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。
　　38.【答案】A
　　【解析】由于結案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結案產生負面反應。其中，憂郁表現(xiàn)為當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。
　　39.【答案】B
　　【解析】城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請。有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請。基層人民政府在受理居民的社會救助申請后，應當對申請材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請人補充材料。
　　40.【答案】D
　　【解析】流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會和其本人來說都是危險的。社會工作者要采用專業(yè)方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創(chuàng)造條件。有些救助機構的社會工作者采用藝術治療的方式對流浪兒童進行思想轉化和行為矯治，通過美術、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術實踐和創(chuàng)造，達到了較好的效果。
　　41.【答案】C
　　【解析】兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。
　　42.【答案】D
　　【解析】青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務發(fā)揮效果：①尊重青少年的價值與尊嚴;②接納與關愛青少年;③注重青少年的個別需求;④協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。本題中社會工作者小李開展的服務是為了增強青少年適應社會變化不斷成長的能力，所以正確答案是D。
　　43.【答案】A
　　【解析】皮亞杰是認知發(fā)展階段淪的主要代表人物。
　　44.【答案】c
　　【解析】社會兒童福利機構收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會兒童福利機構的一部分服務對象。
　　45.【答案】C
　　【解析】家庭社會工作者在介人階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。
　　46.【答案】B
　　【解析】家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。本題中，老周的兒子從農村轉到城里讀書，需要及時調整行為方式，以適應新的環(huán)境。
　　47.【答案】B
　　【解析】根據家庭的結構特征，現(xiàn)代生活中的家庭可分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭和單親家庭六種類型。
　　48.【答案】B
　　【解析】家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則：①長輩在上，晚輩在下;②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右;③夫妻關系中，男的在左，女的在右。
　　49.【答案】D
　　【解析】社會工作是一門專業(yè)性很強的學科。學校社會工作作為社會工作具體實務的一個分支方向，也同樣要求開展學校社會工作服務的人員具備社會工作共有的專業(yè)知識、原則和價值觀。除此之外，學校社會工作作為一個專門的實務領域，有自身獨特的要求。從事學校社會工作的服務人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實的專業(yè)基礎。
　　50.【答案】A
　　【解析】班主任和任課老師的推介是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。一般來講，當一個學生出現(xiàn)學習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。
　　51.【答案】c
　　【解析】在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構不包括社區(qū)學校。
　　52.【答案】c
　　【解析】社區(qū)服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見;②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規(guī)劃服務內容、服務流程和人員分工;③在策劃后期，要確定服務(活動)的成效評估方法。
　　53.【答案】A
　　【解析】控制式教育，即通過一些宣傳教育活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態(tài)度和表現(xiàn)。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育，本題中通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規(guī)則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等就屬于此類。
　　54.【答案】B
　　【解析】從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作的目標主要有：①促進居民參與，解決社區(qū)問題;②改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識;③挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。
　　55.【答案】B
　　【解析】案例中的家庭為核心家庭，家庭成員為夫妻倆和孩子，是一個三角結構。但在案例中，三個人之間形成了互相糾纏的家庭暴力關系。故此，該家庭成為三角纏結構。
　　56.【答案】D
　　【解析】災后緊急救援最主要的任務是保護生命，減少財產損失。
　　57.【答案】C
　　【解析】結案是一項社會工作實務的結束，在這個時候，服務對象往往會產生各種消極情緒，社會工作者要運用各種方法避免和減輕這些情緒。
　　58.【答案】D
　　【解析】在經過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內容包括兩個方面：①患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療;②患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。
　　59.【答案】B
　　【解析】醫(yī)院社會工作對象的需要包括：①治愈疾病恢復健康的需要;②安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要;③獲得醫(yī)護人員的尊重和心理關懷的需要;④解決由疾病帶來的經濟問題的需要。
　　60.【答案】B
　　【解析】精神健康社會工作對象的問題包括：①病情易反復;②社會歧視;③家庭和經濟壓力。