11、 老劉是當地有名的企業家，有個兒子小陽今年大學剛畢業，老劉一直希望兒子能出國學習經濟，將來回國接管他的企業。但兒子卻不贊成父親的看法，他 不喜歡從商，覺得商業競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關的職業，為此父子倆發生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者 尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是（　　）。
A．支持小陽的觀點
B．勸說老劉尊重小陽的選擇
C．勸說小陽接受父親的意見
D．促進小陽與父親的溝通


12、 尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介，這些屬于社會工作者對（　　）的倫理責任。
A．服務對象
B．同事
C．服務機構
D．專業人員


13、 社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是（　　）。
A．“人在群體之中”
B．“人在環境之中”
C．“人在社會之中”
D．“人在社區之中”


14、 按照行為是否符合正常模式和社會規范劃分，可以把人類行為劃分為（　　）。
A．本能行為和習得行為
B．親社會行為和反社會行為
C．正常行為和偏差行為
D．本能行為和正常行為


15、 在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是（　　）。
A．生理需要
B．自我實現的需要
C．歸屬與愛的需要
D．尊重的需要


16、 兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等問題是（　　）面臨的主要問題。
A．嬰幼兒階段
B．學齡前期階段
C．學齡期階段
D．青少年階段


17、 社會環境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態影響巨大，有的則影響微弱。由此體現了社會環境的（　　）。
A．變動性
B．復雜性
C．層次性
D．穩定性


18、 人們通過網絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（　　）對人的行為的積極影響。
A．文化
B．環境
C．朋輩群體
D．大眾傳媒


19、 王女士今年69歲，最近因女兒為了工作經常去外地出差，她感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺。于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與 其交談中發現王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關愛；在39歲時生第二個女兒，丈夫常不在家，她也曾出現過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現 象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經歷，只是強調身體不舒服等。根據王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經歷是造成她這種 狀況的一個深層的原因，因此決定依據（　　）對其進行治療。
A．認知行為理論
B．精神分析理論
C．增能理論
D．系統生態理論


20、 初中女生小梅在母親帶領下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說．老師向家長反映，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的 課上表現很興奮。王老師反映小梅對其表現出不應有時感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親 很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據小梅的情 況，社會工作者決定依據（　　）理論，采用自由聯想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。
A．人本主義
B．認知行為
C．精神分析
D．生態系統