11、 處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的最終司法程序中，下列選項(xiàng)中正確的是（　　）。
A．勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議訴訟
B．勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議訴訟—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁
C．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議訴訟
D．勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁


12、 我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（　　）小時(shí)。
A．40
B．41
C．42
D．44


13、 大多數(shù)同齡的孩子上學(xué)時(shí)都很健康，一個(gè)孩子一到學(xué)校就犯病，這顯然是一種偏差行為。這是根據(jù)（　　）進(jìn)行判斷的。
A．統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B．行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
C．內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
D．社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)


14、 下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀基本內(nèi)容的表述中，不正確的選項(xiàng)是（　　）。
A．強(qiáng)調(diào)個(gè)人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利
B．強(qiáng)調(diào)社會(huì)對(duì)于個(gè)人和群體的權(quán)利、責(zé)任和支持
C．重視人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的和諧發(fā)展
D．重視服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益


15、 根據(jù)美國(guó)著名社區(qū)工作專(zhuān)家羅斯曼的分類(lèi)法，修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等，屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（　　）。
A．過(guò)程目標(biāo)
B．任務(wù)目標(biāo)
C．社會(huì)目標(biāo)
D．基本目標(biāo)


16、 定量研究的功能在于（　　）。
A．探索研究對(duì)象的主觀感受和行為的意義
B．揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象間的相互關(guān)系
C．深度描述研究對(duì)象所經(jīng)歷的事件細(xì)節(jié)
D．獲得有關(guān)人類(lèi)行為、人際互動(dòng)和社會(huì)角色的深入了解


17、 在運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（　　）。
A．使能者
B．治療者
C．教育者
D．倡導(dǎo)者


18、 陸女士在某外資公司擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)．最近工作壓力很大，經(jīng)常懷疑上司不信任自己，生活受到嚴(yán)重困擾，于是向某社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者通過(guò)專(zhuān)業(yè)方法，協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒。該服務(wù)屬于社會(huì)工作中的（　　）。
A．心理輔導(dǎo)
B．行為矯正
C．就業(yè)輔導(dǎo)
D．社會(huì)救助


19、 社會(huì)工作者小玲準(zhǔn)備針對(duì)貧困地區(qū)女童失學(xué)問(wèn)題提供相應(yīng)服務(wù)，她的工作內(nèi)容屬于社會(huì)工作的（　　）基本領(lǐng)域。
A．康復(fù)服務(wù)
B．?huà)D女社會(huì)服務(wù)
C．社會(huì)救助
D．學(xué)校社會(huì)工作


20、 當(dāng)受助者的問(wèn)題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)運(yùn)用（　　）知識(shí)去分析和幫助他解決問(wèn)題。
A．哲學(xué)
B．社會(huì)學(xué)
C．心理學(xué)
D．管理學(xué)