1、社會工作者小王現在社區開展關愛高齡老人的服務,經過需求評估,小王在計劃書中設計的具體干預措施之一,是發動所在社區中的鄰里、物業公司職工、保潔員等共同為社區內高齡老人提供支援,上述干預措施旨在建立社區居民關愛高齡老人的:
A.個人網絡
B.鄰里協助網絡
C.志愿者聯系服務
D.正式支持網絡
參考答案: B
參考解析:社區支援網絡建立的策略主要有:1.個人網絡2.志愿者聯系網絡3.互助網絡4.鄰里協助網絡。社區社會工作者認為社區中的鄰里、社區商店員工、物業公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,為服務對象提供支持。具體做法是社區社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務對象,強化鄰里和服務對象之間的聯系,發展互助性支持,有效減低正規服務的烙印效果。
2、社會工作者在策劃扶貧項目時,設計了多個可行方案,在計算每個方案的人力物力和時間成本之后,下一步應做的是:
A.再次確認問題
B.尋找各自可行的方案
C.確定評估指標
D.預估每個方案的成效
參考答案: D
參考解析:服務(活動)的邏輯推進步驟分析:界定和確認問題→確認要達到的目標→選定評估的指標→尋找各種可行的方案→計算每個方案的成本(包括人力、物力、時間)→計算每個方案的成效→列舉方案并進行比較分析。
3、老王因急性心肌梗塞住進監護病房,經醫護人員全力搶救,暫時轉危為安。近日,老王病情不穩定,性情沮喪,沒有食欲,影響了治療。因此醫生請社會工作者小趙前來協助工作。面對老王的情況,小趙首先應該采取的措施是:
A.與營養科學聯系,為老王提供特殊餐飲
B.召開家庭會議,商討老王的照顧事宜
C.舒緩老王情緒,促進其對疾病治療的適應
D.介紹老王參加患者小組活動,增進其與病友的互動
參考答案:C
參考解析:急診室的社會工作急診患者發病急、變化快、來得突然,患者及其家屬心理恐慌,容易面臨巨大壓力,產生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。急診室開展社會工作服務對患者及其家屬進行心理輔導、哀傷輔導等支持性服務,關注他們的心理、社會需求,緩解他們的心理危機。故面對老王的情況,小趙首先應該采取的措施是舒緩老王情緒,促進其對疾病治療的適應。
4、醫務社會工作者發現,許多唇腭裂患兒渴望與同伴玩耍,但家長大多因擔心孩子被別人嘲笑而不讓其出門玩耍,孩子為此哭鬧,家長束手無策,這種情況說明這些家長對孩子過度保護,又不知如何安撫孩子的情緒。針對這些家長的問題與需要,醫務社會工作者適宜的做法是:
A.幫助家長處理情緒問題
B.提升家長照顧患兒的能力
C.幫助處理家庭關系問題
D.構建患兒的社交支持系統
參考答案:B
參考解析:醫務社會工作中,社會工作者用個案或者小組的方法,幫助病患和照顧者處理情緒上的問題,提升照顧者照顧患者的能力,也可采用家庭治療來處理家庭成員關系方面的問題。另外可以整合相應的社區資源來幫助照顧者減輕照護或者經濟方面的壓力,建構照顧者的支持系統。題干針對這些家長的問題與需要,醫務社會工作者適宜的做法就是提升家長照顧患兒的能力。
5、社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案,督導者老張提醒小李,在小組中除了要安排轉化患者不良情緒,改變他們的不合理認知等內容之外,還應安排_________加以配合。
A.果敢訓練
B.敏感性訓練
C.放松訓練
D.溝通技巧訓練
參考答案:C
參考解析:醫療社會工作中壓力管理的應用。慢性疾病患者及長期照顧者因疾病而產生的壓力包括來自于個人、家庭、工作(學業)和社會等方面。由于不恰當的壓力給人們的身一心一靈帶來不同程度的傷害和影響,影響著疾病的治療和康復,所以壓力管理是社會工作的主要服務內容。壓力管理要結合心理教育,為患者及家屬提供心理情緒支持、連接社會支持,紓緩患者及家屬的壓力;以冥想為基礎的減壓課程、心理療法、鍛煉和放松訓練等也是比較常用的方法。故本題選C。