2019年社會工作綜合能力(初級)第四章預(yù)習(xí)題及答案：個案工作方法
一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1．某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨在建立()。
A．直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
B．社區(qū)緊急支持網(wǎng)絡(luò)
C．間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
D．服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)
參考答案：A
2．社區(qū)工作方法強調(diào)通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求，為此，社會工作者通常需要召集居民代表大會，討論有關(guān)問題。在會議進(jìn)行中，社會工作者需要完成的工作是()。
A．讓所有與會者及時并清楚會議的決定
B．與先到會場的居民打招呼，談話，營造親切氣氛
C．按照會議議程逐項討論．適當(dāng)分配發(fā)言和討論時間
D．做好會議記錄，并分發(fā)給與會人員，以便工作開展
參考答案：C
3．社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()技巧。
A．聆聽
B．同理
C．分享感受
D．體諒
參考答案：B
4．某社會工作機構(gòu)運營社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復(fù)者提供服務(wù)。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點的是()。
A．呼吁建設(shè)精神障礙康復(fù)者集中供養(yǎng)機構(gòu)
B．動員鄰居和志愿者幫助精神障礙者康復(fù)
C．倡導(dǎo)制定精神障礙康復(fù)機構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D．強調(diào)政府應(yīng)承擔(dān)照顧精神障礙康復(fù)者的主要責(zé)任
參考答案：B
二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，不得分；少選，得部分分)
1．社會工作者小趙在主持居民會議的過程中，發(fā)現(xiàn)周先生評價社會工作者時說：“他們做得都挺好的。”小趙說：“謝謝您這么肯定我們的工作，那您具體說說好在哪里呢?”在會議過程中，小趙運用的技巧包括()。
A．邀請發(fā)言
B．轉(zhuǎn)述
C．進(jìn)一步說明
D．聚焦
E．鼓勵
參考答案：CE
2．社會工作者小李剛來某社區(qū)開展服務(wù)，對居民還不太熟悉，為了讓社區(qū)中的居民、團體和組織認(rèn)識自己，小李可采用的方式有()。
A．積極參與社區(qū)重要活動
B．主動向居民介紹自己，盡量用專業(yè)術(shù)語
C．積極介入社區(qū)事務(wù)
D．主辦社區(qū)活動
E．經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中
參考答案：ACDE
3．社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括()。
A．居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導(dǎo)作用
B．社會工作者在決定方案時起主導(dǎo)作用
C．社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變
D．社區(qū)居民參與社區(qū)需求的分析與界定
E．社會工作者無須考慮居民的意見和看法
參考答案：BC
