1.小白因詐騙被判2年有期徒刑,緩刑3年,司法社會(huì)工作者小陳為其提供服務(wù)。評(píng)估后,小陳決定采用心理社會(huì)治療模式對(duì)小白進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。下列做法中,屬于該模式中反思性直接治療技巧的是( )。
A.引導(dǎo)小白進(jìn)行探索-描述-反思
B.引導(dǎo)小白對(duì)現(xiàn)實(shí)情況反思
C.找出小自行為背后的非理性信念
D.提高小白理性認(rèn)知的能力
2、在校外實(shí)習(xí)的大學(xué)四年級(jí)學(xué)生小路近日被確定為新冠肺炎確診病例密切接觸者,需按規(guī)定集中隔離,因無(wú)法按時(shí)到崗。實(shí)習(xí)單位取消了他的實(shí)習(xí)資格。隔離期間,小路每日坐立不安,非常焦慮,覺(jué)得自己太倒霉,可能到手的工作機(jī)會(huì)丟了,未來(lái)沒(méi)有希望了。輔導(dǎo)員了解到小路的情況后向社會(huì)工作者求助,根據(jù)危機(jī)介入模式,小路所處的危機(jī)階段是( )。
A.危機(jī)
B.解組
C.恢復(fù)
D.重組
3.初一學(xué)生小薛個(gè)性十分要強(qiáng),凡事都要爭(zhēng)第一,如果得不到就會(huì)暴躁與失落。近日,因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)籃球賽,小薛情緒低落,母親說(shuō)了他兩句,他就要離家出走。父親常年出差,無(wú)暇顧及家庭。小薛的情況讓母親十分著急,于是向社會(huì)工作者小王求助。小王為小薛提供個(gè)案服務(wù)的首要任務(wù)是( )。
A.幫助小薛增強(qiáng)自我情緒管理能力
B.邀請(qǐng)母親參加社區(qū)親職能力小組
C.鼓勵(lì)小薛多加訓(xùn)練提高籃球技能
D.輔導(dǎo)父親以提高其親子溝通能力
4、服務(wù)對(duì)象:“其實(shí),我也知道打孩子沒(méi)用。俗話說(shuō)‘棍棒之下出孝子’,說(shuō)實(shí)在的,這也是老黃歷了。現(xiàn)在的小孩子根本不吃這一套……”
社會(huì)工作者:“你知道沒(méi)用,但還是管不住自己的手,你想過(guò)是什么影響了你嗎?你想過(guò)要改變嗎?”
上述對(duì)話中,社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是( )
A.對(duì)質(zhì)
B.同理
C.澄清
D.忠告
5. 大學(xué)二年級(jí)女生小燕陷入“校園貸”困境。她向社會(huì)工作者小顧哭訴:“我是從農(nóng)村來(lái)的,身邊很多同學(xué)穿得比我好,用得比我新潮,我總覺(jué)得她們瞧不起我,在背后說(shuō)我土……我的命也太不好了。”針對(duì)小燕的想法,小顧為她布置了功課,讓她回顧自己的想法,思考是否存在其他可能性。小顧所采用的個(gè)案工作模式是( )。
A.人本治療模式
B.危機(jī)介入治療模式
C.薩提亞家庭治療模式
D.理性情緒治療模式
6.萬(wàn)先生,36歲,輕度智力障礙,幼年時(shí)父親離世。母親一直擔(dān)心他在外被欺負(fù),從小就不讓他與別人多接觸。最近萬(wàn)先生因之前工作的福利工廠效益不好,失業(yè)在家,整日無(wú)所事事,不與人溝通。母親很心疼兒子,擔(dān)心自己老了后,兒子無(wú)人照料,便向社會(huì)工作者求助。根據(jù)心理社會(huì)治療模式中反思性直接治療技巧,社會(huì)工作者適宜的做法是( )。
A.不帶評(píng)判地傾聽(tīng)萬(wàn)先生的想法,表達(dá)對(duì)他的處境的理解
B.幫助萬(wàn)先生及其母親申請(qǐng)社會(huì)救助并建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
C.表達(dá)對(duì)于萬(wàn)先生整天悶悶不樂(lè)且不與人交流原因的看法
D.協(xié)助萬(wàn)先生分析自己現(xiàn)在的狀況與母親的關(guān)愛(ài)保護(hù)有關(guān)
7.服務(wù)對(duì)象:“父親對(duì)我很嚴(yán)厲,小時(shí)候壓力挺大,一言難盡啊!但我有很多小伙伴,下了課就一起跳繩,還是很開(kāi)心的……”
社會(huì)工作者:“剛才您談了很多童年的往事,有壓力,也有開(kāi)心,接下來(lái)我們?cè)俣嗾勔恍┠透赣H的事吧。”
對(duì)話中,社會(huì)工作者采用的技巧是( )。
A.建議
B.澄清
C.對(duì)焦
D.專注
8、某大學(xué)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生小張入學(xué)以來(lái)一直沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,有時(shí)玩起來(lái)不吃不睡,導(dǎo)致多個(gè)科目考試不及格。已經(jīng)到了被勒令退學(xué)的地步。輔導(dǎo)員找到社會(huì)工作者老李,請(qǐng)他幫助小張調(diào)整狀態(tài)。老李與小張深入交談幾次后,認(rèn)為小張心理和社會(huì)等方面都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題,并給出了調(diào)整建議。老李運(yùn)用的診斷方式是( )。
A.緣由診斷
B.臨時(shí)診斷
C.分類診斷
D.心理動(dòng)態(tài)診斷
9、服務(wù)對(duì)象妮妮小時(shí)候因父母忙于工作,多由爺爺奶奶照顧,與父母不那么親近,上初中后,妮妮學(xué)習(xí)成績(jī)下滑嚴(yán)重,經(jīng)常被父母指責(zé),因此妮妮不想回家,總是躲到爺爺奶奶家上網(wǎng),根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治理模式,妮妮的家庭結(jié)構(gòu)屬于()
A. 三角纏
B. 糾纏
C. 疏離
D. 倒三角
一是糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過(guò)分密切,稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過(guò)分疏遠(yuǎn),稱為疏離。
二是聯(lián)合對(duì)抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí),有些成員就會(huì)形成同盟,與其他成員對(duì)抗,這就是聯(lián)合對(duì)抗。
三是三角纏。家庭成員之間通過(guò)第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流,這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。這種現(xiàn)象稱為三角纏。
四是倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里,而由孩子掌握。這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象,稱為倒三角。病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)會(huì)妨礙家庭功能的正常發(fā)揮。
根據(jù)題干,妮妮與父母不那么親近,不愿意回家等,可知屬于疏離。
故答案為C。
10、服務(wù)對(duì)象老陳年輕時(shí)因交通肇事被判入獄,丟了工作,妻離家出走。現(xiàn)在老陳和兒子靠打零工和低保金維持生活,父子關(guān)系緊張。某次面談中,社會(huì)工作者用引導(dǎo)性技巧與老陳一起探討過(guò)往的經(jīng)歷,下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中體現(xiàn)引導(dǎo)性技巧的有( )
A. “您剛才說(shuō)的意思是,妻子離開(kāi)了,對(duì)您打擊很大,是嗎?
B. “關(guān)于以前的工作和婚姻遭遇,您這次最想談的話題是什么呢?”
C. “依您目前的情況,建議您參與我們社區(qū)舉辦的親子工作坊
D. “您好幾次提到要改善與兒子的關(guān)系,但好像都沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)!”
E. “您剛才講入獄對(duì)您的影響,是包括工作、家庭這兩個(gè)方面嗎?”
B正確,屬于對(duì)焦;
E正確,屬于摘要。
CD錯(cuò)誤,屬于影響性技巧。
故答案為ABE。
11.小軍與父親因就業(yè)問(wèn)題大吵一架,覺(jué)得很委屈,向社會(huì)工作者老汪求助,老汪與小軍幾次面談后,發(fā)現(xiàn)他言談中前后不一致,打算采取“對(duì)質(zhì)”技巧回應(yīng)。下列回應(yīng)中,符合“對(duì)質(zhì)”技巧的有( )
A.“你有很多話想說(shuō),這次你最想談的話題是什么?”
B.“你這樣的行為表現(xiàn)和你父親對(duì)你的期望差距較大”
C.“從你的表情看得出來(lái)你非常憤怒,而你說(shuō)你沒(méi)有生氣。”
D.“你答應(yīng)父親開(kāi)始學(xué)技術(shù),但你卻沒(méi)有去參加技能培訓(xùn)班。”
E.“從你的表述中,我的理解是你與父親的矛盾不在就業(yè)上。”
12.8歲農(nóng)村男孩小剛患有先天性心臟病,因病情嚴(yán)重需手術(shù)治療。父母因小剛病情的不確定性、醫(yī)療費(fèi)的籌措、家中老人的照料、責(zé)任田的耕種等問(wèn)題而憂心忡忡;小剛既對(duì)醫(yī)院環(huán)境感到陌生,也對(duì)手術(shù)感到害怕。社會(huì)工作者采用個(gè)案管理方法對(duì)小剛及其家庭開(kāi)展服務(wù)。下列做法中,運(yùn)用個(gè)案管理中獲取外在資源的技巧有( )。
A.澄清小剛及其家庭的實(shí)際需求
B.為小剛家庭詳細(xì)講解就醫(yī)流程
C.告知小剛父母醫(yī)療救助基金會(huì)的資助范圍
D.安排小剛家庭與醫(yī)療教助基金會(huì)直接面談
E.與心外科醫(yī)生見(jiàn)面并討論小剛的治療方案
個(gè)案管理是一種結(jié)合不同專業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專業(yè)人士,這種多專業(yè)合作是為了給服務(wù)對(duì)象提供" 全人"服務(wù)。
A錯(cuò)誤,題干問(wèn)的是獲取外在資源,澄清需求不屬于獲取外在資源;
B錯(cuò)誤,講解就醫(yī)流程不屬于獲取外在資源;
C錯(cuò)誤,告知基金會(huì)的資助范圍不屬于獲取外在資源;
DE正確,屬于獲取外在資源。
此題有爭(zhēng)議,正爭(zhēng)議選項(xiàng)為BC,爭(zhēng)議觀點(diǎn)認(rèn)為,BC也屬于獲取外在資源技巧。
13、大學(xué)三年級(jí)學(xué)生小路立志要考取一流大學(xué)的研究生,但她在應(yīng)付日常學(xué)業(yè)和備考中顧此失彼, 備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴(yán)重睡眠障礙。學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)任務(wù)中心模式為小路提供個(gè)案服務(wù)。下列做法中, 能發(fā)揮有效溝通功能的有( )。
A.引導(dǎo)小路了解完成任務(wù)的有效途徑
B.明確介入服務(wù)的時(shí)間,方式和目標(biāo)
C.提升小路對(duì)自我規(guī)劃的認(rèn)識(shí)和理解
D.鼓勵(lì)小路用研究生的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
E.探究小路面臨的問(wèn)題和需要完成的任務(wù)
有效的溝通行動(dòng)需要達(dá)到的功能有:
一是探究。明確服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要承擔(dān)的任務(wù)。在確定了服務(wù)對(duì)象的任務(wù)之后,還需要進(jìn)一步明確如何執(zhí)行任務(wù)(E正確)。
二是組織。規(guī)劃與服務(wù)對(duì)象溝通的方式和目標(biāo),包括介入目標(biāo)的解釋、介入時(shí)間的安排、行動(dòng)的規(guī)劃和服務(wù)對(duì)象的參與方式等(B正確)。
三是意識(shí)水平的提升。通過(guò)提供相關(guān)的資料,幫助服務(wù)對(duì)象提高對(duì)自身以及周圍環(huán)境的認(rèn)識(shí)和了解(C正確)。
四是鼓勵(lì)。強(qiáng)化或者激勵(lì)服務(wù)對(duì)象有助于完成任務(wù)的行為和態(tài)度。
五是方向引導(dǎo)。向服務(wù)對(duì)象提供完成任務(wù)所需要的建議和忠告,讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)了解完成任務(wù)的有效途徑(A正確)。
D選項(xiàng)錯(cuò)誤,本題是考察任務(wù)中心模式,關(guān)鍵在于解決問(wèn)題,D跟題目中的任務(wù)沒(méi)有關(guān)系。
故選ABCE。
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