社會工作實務初級2021年考試真題第一章（社會工作實務的通用過程）已整理完畢，來看看這章出了哪些題，考到了哪些考點吧！
1、社會工作者大張注意到，每次說到爸爸媽媽離婚這件事時，小剛都會發火或者沉默。大張求教心理學專家魏教授，與其討論了有關青少年心理發展的問題，試圖通過會談幫助小剛認識父母離婚對自己的影響。大張在與小剛會談時以“父母離婚時，你有什么感受?”來協助小剛表達自己的想法。上述大張收集有關小剛資料的方法是( )。
A.詢問
B.咨詢
C.觀察
D.調查
2、新冠肺炎疫情防控常態化以來，社會工作者小王發現，某社區的很多老年人由于不會使用智能技術，在購物、出行和就醫時遇到諸多不便。許多老年人說“我們老了，跟不上時代了，學不會這些新東西啊!”小王計劃設計協助老人跨越”數字鴻溝”的服務項目以解決老年人的上述問題。為此，小王除了需要對造成老年人問題的客觀因素進行預估外，還應對造成老年人問題的主觀因素加以識別。小王下列做法中屬于主觀因素識別的是( )。
A.了解老年人對自己問題的看法
B.分析老年人處理問題采用的辦法
C.了解老年人為解決問題所做的努力
D.詢問老年人問題發生的時間和地點
3、新冠肺炎疫情防控期間，某養老院實行封閉管理，老人與外界的交流受到影響，部分老人情緒煩躁，心情低落。該養老院社會工作部計劃為老人開展與外界線上交流的服務。負責此項工作的社會工作者需要識別開展線上服務可使用的資源，以滿足老人與外界交流的需要。據此，社會工作者應該識別的老人及環境中的積極因素是( )。
A.老人的身體健康狀況
B. 老人的心理健康狀況
C. 老人家庭成員的意愿
D. 社區志愿者組織資源
4、新冠肺炎疫情給社會生活帶來巨大沖擊，個人、家庭和社區呈現出新的多樣性需求，特別是脆弱群體需要更多的資源支持。社會工作者小衛聯系了公益基金會與街道辦事處共同為社區低收入家庭和獨居老人提供了防疫和日常生活用品，小衛所做的社會工作介入包括了()。
A.能力的提升
B.系統的改變
C. 資源的運用
D. 部門的合作
E. 環境的改善
5、某全國性社會工作行業協會將黨史學習教育和專業服務相結合，積極踐行社會工作為人民服務的專業價值理念,組織部分高校社會工作專業師生對口高村開展社會工作，助力鄉村振興服務。在制訂服務計劃時，社會工作專業研究生小薛在村民會上說:“現在大家都明確了咱村實施鄉村振興所存在的困難，齊心協力提出解決問題的具體辦法和努力的方向來，這樣才能一步步走向富強,大伙說說、你覺得什么問題最重要,咱們先從哪里開始，好吧?”上述工作所運用的方法是( )。
A.確定服務對象需要
B.向服務對象解釋所設定的目標
C.確定服務對象問題
D.向服務對象解釋所設定目標的目的
6、老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴重影響了工作和生活，妻子因此與他離婚，在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認識到酒癮對個人、家庭、社會造成的危害。在社會工作者小王的幫助下制訂了戒酒計劃，一段時間后，小王通過評估分析，認為老海已經成功戒酒，可以退出小組，結束雙方的專業關系，此時小王首先應該做的是( )。
A.撰寫老海的結案記錄
B.解除與老海的專業關系
C.處理老海因分離而帶來的感受和情緒
D.讓老海認識到自己已有戒酒的意志力
7、針對新冠肺炎疫情居家防控期間多發的親子關系緊張問題，某社會工作服務機構通過組建社區家長微信群，開辦“家長加油站”線上小組。經過六周線上服務，基本實現了幫助家長減壓和改善親子關系的服務目標，進入結案階段。此時，小組成員菲菲媽媽在小組微信群中，說自己和孩子的關系又回到了參加小組前的狀態，不知該如何處理;還說此時結束小組，社會工作者太不負責任了。菲菲媽媽的這些表現屬于結案期服務對象負面反應中的( )。
A.憤怒
B.倒退
C.否認
D.依賴
E.抱怨
