41.駐校社會(huì)工作者小王在與新生交流中了解到，小紅來自低保家庭，生活拮據(jù)，卻不愿申請(qǐng)學(xué)校補(bǔ)助，在人際交往中比較敏感，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往。針對(duì)這種情況，小王擬運(yùn)用專業(yè)方法加強(qiáng)小紅的心理能力建設(shè)。下列做法中，適宜的是（）。
A.鼓勵(lì)小紅參與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)
B.幫助小紅獲得社會(huì)慈善救助
C.協(xié)助小紅獲得減免學(xué)費(fèi)的機(jī)會(huì)
D.鼓勵(lì)小紅申請(qǐng)困難生活補(bǔ)助
42.正在讀初一的小哲非常想學(xué)漫畫，但父母覺得畫畫沒有前途，未與小哲商量就為他報(bào)了編程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。為此，小哲與父母發(fā)生矛盾，其父母向社會(huì)工作者小劉求助。根據(jù)家庭生命周期理論中各階段的任務(wù)和要求，小劉應(yīng)該采取的介入行動(dòng)是引導(dǎo)父母()
A.對(duì)學(xué)校保持更大的開放性
B.適應(yīng)小哲的自主性發(fā)展要求
C.為小哲的獨(dú)立生活做準(zhǔn)備
D.學(xué)習(xí)把小哲作為成年人對(duì)待
43，李先生和陳女士結(jié)婚多年，經(jīng)常一言不合就大打出手，為此陳女士對(duì)丈夫心灰意冷，將全部的愛都給了兒子。兒子與母親關(guān)系很好，對(duì)父親卻越來越有敵意。為改善家庭關(guān)系，李先生向社會(huì)工作者老楊求助。老楊計(jì)劃以改善夫妻關(guān)系為切入點(diǎn)、為李先生家庭提供服務(wù)，下列做法中，適宜的是（ ）。
A.幫助李先生和陳女士提升心理健康意識(shí)
B.幫助李先生和陳女士學(xué)習(xí)家庭照顧技巧
C.幫助李先生和陳女士改變相互溝通的方式
D.幫助兒子重新認(rèn)識(shí)自己和父母之間的關(guān)系
44、劉女士最近遇到了很多問題:讀初三的兒子不愛學(xué)習(xí)，一心想做網(wǎng)紅:老公常年在外地工作，不太關(guān)心家里的事，獨(dú)自照顧婆婆，但婆婆總為難她，劉女士深感困擾、向社會(huì)工作者小張求助，小張請(qǐng)劉女士對(duì)這些問題進(jìn)行排序。找出最需要解決的問題，上述服務(wù)過程中，小張使用的家庭干預(yù)技巧是（）
A.觀察技巧
B.聚焦技巧
C.案例使用
D.再標(biāo)簽技巧
A觀察技巧是指運(yùn)用系統(tǒng)記錄實(shí)際行為表現(xiàn)的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭成員隨時(shí)調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應(yīng)行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的觀察技巧。
B聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對(duì)問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。如社會(huì)工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對(duì)需要解決的問題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。
C社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用案例使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法，讓受助家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗(yàn)，并且舒緩受助家庭成員的壓力。
D再標(biāo)簽技巧則是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。
45、高二學(xué)生小麗的父母對(duì)她期待較高，希望她每次考試都能在班上排名前十。在父母的影響下。小麗對(duì)自己的要求也很高。雖然她的成績(jī)經(jīng)常名列前茅，但一直很焦慮。怕被別人超越，更擔(dān)心考不好被父母責(zé)備。小麗面臨的主要是（ ）困境。
A.學(xué)業(yè)
B.人際關(guān)系
C.心理
D.偏差行為
46.學(xué)校社會(huì)工作者小唐擬開展“認(rèn)識(shí)情緒”主題班會(huì)，運(yùn)用講授、角色扮演等方法協(xié)助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)和處理情緒問題。根據(jù)主題班會(huì)的工作流程，在掌握學(xué)生的基本情況并與班主任溝通確定主題后，小唐接下來應(yīng)該做的是（）。
A.準(zhǔn)備班會(huì)需要的物資資料
B.設(shè)計(jì)班會(huì)的活動(dòng)策劃書
C.熟練掌握班會(huì)的活動(dòng)環(huán)節(jié)
D.開展班會(huì)的滿意度評(píng)估
(1)掌握服務(wù)對(duì)象基本情況，觀察并了解需求，合理清晰界定問題，作出專業(yè)需求評(píng)估和清晰的問題界定。
(2) 在上述觀察發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上與校方進(jìn)行深度溝通，商定班會(huì)主題。主要與德主任、班主任老師進(jìn)行溝通，征得班主任的同意，并與班主任一起商議確定班會(huì)主題。
(3 )設(shè)計(jì)具體可行的班會(huì)活動(dòng)策劃書。與校方負(fù)責(zé)人、班主任、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)共同修改商議活動(dòng)方案。并以社會(huì)工作的理論、模式、方法、技巧為基礎(chǔ)，在活動(dòng)(游戲)環(huán)節(jié)中帶入社會(huì)工作的理念，讓服務(wù)對(duì)象能夠真正地在活動(dòng)中有正向的體驗(yàn)和思考，這也是在班會(huì)活動(dòng)中體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)性最重要的部分之一。 【B正確】
(4) 實(shí)施班會(huì)活動(dòng)。在班會(huì)活動(dòng)實(shí)施前社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)相關(guān)的物資、人員、時(shí)間等因素進(jìn)行提前確認(rèn)。帶領(lǐng)班會(huì)活動(dòng)的社會(huì)工作者需有良好的身心狀態(tài)，應(yīng)熟練掌握班會(huì)活動(dòng)環(huán)節(jié)，并與協(xié)助人員做好溝通，對(duì)活動(dòng)中的一些意外情況進(jìn)行及時(shí)恰當(dāng)?shù)奶幚怼?nbsp;
(5)活動(dòng)評(píng)估。無論是單次班會(huì)活動(dòng)還是系列班會(huì)活動(dòng)，都可以通過問卷的形式對(duì)服務(wù)對(duì)象、老師進(jìn)行活動(dòng)滿意度評(píng)估、意見和建議收集工作，對(duì)于評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題要引起重視，及時(shí)與學(xué)校方面、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)進(jìn)行商議和解決。
47.初一的小亮做作業(yè)特別拖沓，經(jīng)常邊寫作業(yè)邊玩手機(jī)，針對(duì)這種狀況，學(xué)校社會(huì)工作者小王計(jì)劃運(yùn)用“行為契約法”幫助小亮養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。根據(jù)該方法的具體要求，小王首先應(yīng)該幫助小亮（）。
A.確定目標(biāo)行為
B.商定獎(jiǎng)懲清單
C.描寫行為契約
D.舉行承諾儀式
行為契約法的基本程序：
(1）確定目標(biāo)行為。
(2)商定獎(jiǎng)懲清單。
(3)書寫行為契約。
(4)簽字承諾
(5)填寫“執(zhí)行記錄表”
48.社會(huì)工作者小李在街道、社區(qū)和駐地單位的支持下，搭建了社區(qū)協(xié)商議事平臺(tái)，培育社區(qū)社會(huì)組織，鼓勵(lì)居民積極參與文明社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)居民形成“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的思想意識(shí)。小李以上舉措的目的是( )
A.協(xié)助制訂實(shí)施社區(qū)發(fā)展規(guī)劃
B.培育社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感
C.帶領(lǐng)居民參與社區(qū)發(fā)展規(guī)劃
D.協(xié)調(diào)和化解社區(qū)矛盾糾紛
49.社會(huì)工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托，在其服務(wù)的社區(qū)開展受虐婦女的服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下，受虐婦女們終于敞開心扉，講述她們的受虐經(jīng)歷和期望改變。受虐婦女們的講述反映了她們的（）
A.表達(dá)性需求
B.比較性需求
C.感覺性需求
D.規(guī)范性需求
(1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語表述出來的需要。
(2）表達(dá)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需要，例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等。
(3）規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。
(4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要。
50.社會(huì)工作者小楊根據(jù)當(dāng)?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老政策的相關(guān)要求，策劃“老年餐桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐和精神慰藉服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，小楊應(yīng)做的工作是( )
A.設(shè)計(jì)項(xiàng)目成效評(píng)估的方法
B.分析社區(qū)內(nèi)的老年人口規(guī)模
C.了解已有類似服務(wù)的情況
D.評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行者的素質(zhì)能力
