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社會工作者初級綜合能力2021年考試真題第七章

來源:233網校 2021-11-10 12:01:51

社會工作者初級綜合能力2021年考試真題及答案第七章:社會工作行政,開始做題吧!

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1、某社會工作服務機構開展聽障人士就醫支持服務項目時,服務策劃過程是:認識聽障人士就醫現狀→界定聽障人士就醫需求→探索聽障人士就醫解決方法→認識就醫解決方法可能存在的限制→選取應對辦法→設計完整計劃→發起評估計劃,該方案策劃的類型是()。

A.戰略性策劃

B.創新性策劃

C.問題解決策劃

D.方案發展策略

參考答案:C
參考解析:問題解決策劃 ;其主要過程是:認識現有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發展評估計劃。

2、在很多情況下,社會工作者服務需要組織多功能型團隊,關于多功能型團隊的說法,正確的是( )

A.團隊成員來自不同專業領域,共同完成某項任務

B.團隊是自然形成的工作小組,被賦予較大自主權

C.團隊成員間能快速建立信任關系,實現真誠合作

D.團隊的成員具有臨時性特點,任務完成后即解散

參考答案:A
參考解析:多功能型團隊。多功能型團隊是指由來自同一等級、不同專業領域的成員組成,共同來完成某一項任務的團隊。其有效性在于能夠使機構內(甚至機構間)不同領域的成員之間可以交換信息,激發出新的觀點,解決面臨的問題,協調復雜的項目。在社會工作領域,最典型的多功能型團隊是為處于多重困難的服務對象提供的個案管理服務。多功能型團隊的不足之處在于其形成的早期階段要消耗大量的時間,一方面團隊成員需要花費時間學會處理復雜多樣的工作任務;另一方面團隊成員之間,尤其是那些專業背景、經歷和觀點不同的成員之間,需要花費時間建立起信任并能真正合作。B項屬于自我管理型團隊;D項屬于問題解決型團隊。

3、社會工作者小張負責某社會工作服務機構的志愿者管理,下列小張的工作,屬于志愿者管理中“工作發展與設計”的是( )

A.評估志愿者參與服務動機

B.撰寫志愿服務工作說明書

C.開展迎新說明與志愿者訓練

D.進行志愿者績效評估和激勵

參考答案:B
參考解析:工作發展與設計的重要任務是撰寫"志愿服務工作說明書"幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。"志愿服務工作說明書"也可以幫助社會服務機構規范志愿者的工作責任和權利,并作為評估志愿者服務成效和機構志愿服務管理成效的依據。

4、社會工作者小朱在一家為老社會工作者服務機構負責志愿者管理工作,近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務動機評估。下列表述中,屬于“以利他和社會為中心”的動機有()

A. 希望能夠幫助老年人提高生活質量

B. 通過志愿服務表達對老年人的關愛

C. 可以減少自身生活的孤獨感和寂寞

D. 通過志愿服務獲得為老服務的經驗

E. 希望通過志愿服務盡一點社會責任

參考答案:ABE
參考解析:以利他和社會為中心的動機1. 希望幫助別人,希望世界變好2.以行動表達對他人的同情心3.喜歡認識不同年齡層的新朋友,參與一些活動,擴大社會接觸面4.受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務5.基于宗教信仰,為人服務的理念6.想盡—點社會責任7.想以行動盡力謀求改變。

5、由于政府購買社會組織服務資金減少,某社會工作服務機構陷入財政危機。機構理事會決定擴大個人捐贈,與具有公募資格的籌款平臺合作,發起“讓愛傳遞”勸募活動,招募“愛心大使”動員身邊的親朋好友發起“一起捐”。從個人捐款動機分析,該勸募活動主要利用的是()

A. 市場營銷

B. 自我利益

C. 外界影響

D. 個人需要

參考答案:C
參考解析:AB屬于企業捐款動機;個人捐款的動機可以分為3種:一是個人需要。部分捐款人認為捐款可以滿足自尊的需要,通過捐款施惠于人有快樂的感覺,并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人認為捐款可以得到別人的肯定,有利于建立社會形象。還有部分人捐款已成為習慣。二是外界影響。有些捐款者是受親戚、朋友、同事的影響而捐款。三是利他動機。部分捐款人完全以利他為中心,愿意雪中送炭幫助他人。部分捐款人認為大家應該有福共享、有難同當,幫助他人。還有部分捐款人重視宗教理念,認為捐款是一種道德責任。

6、某兒童社會工作服務機構的社會工作者小張與當地一家畫廊負責人很熟,兩人閑聊時談到可以合作舉辦畫展,將畫展的門票收入和畫作拍賣籌集的資金捐贈給遭遇火災的某自閉癥兒童家庭,上述籌資方法屬于( )。

A.項目申請

B.私人懇請

C.電話勸捐

D.特別事件籌資活動

參考答案:B
參考解析:私人懇請是機構領導者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面會談,表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式,屬于較私人的、注重人際關系的籌款方式。

7、社會工作教育性督導可以緩解被督導者的工作壓力,下列督導者的做法中,體現社會工作督導教育性功能的是( )。

A. 協助被督導者識別和處理焦慮情緒

B. 鼓勵被督導者再嘗試新的介入方法

C. 引導被督導者看到自己的工作成效

D. 幫助被督導者練習情緒管理的技巧

參考答案:B
參考解析:AD屬于支持性督導;C屬于行政性督導。

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