21、某服務機構的社會工作者在流動人口集中的社區開展工作，他們為打工婦女展開婦女戲劇小組活動。下列做法中，體現賦權理念的是( )。
A．社會工作者根據自己的生活經驗編寫劇本
B．社會工作者自己為打工婦女進行戲劇表演
C．社會工作者邀請專業演員表演打工婦女的生活
D．社會工作者與打工婦女共同編寫劇本
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】賦權是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現狀的過程。婦女賦權的目的是通過社會工作者和婦女之問的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。D項，社會工作者和婦女之間共同合作編寫劇本，體現了賦權理念。

22、某社會組織在調研的基礎上，會同婦聯有關部門，向世博會組委員會提出了《關于增加世博園區女性衛生間數量的建議》，最終促成上海世博會園區內男女衛生設施之比為1：2.5。該社會組織采用的是(　) P145
A．婦女賦權的方法
B．倡導的方法
C．社區教育的方法
D．優勢視角的方法
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，贏得從事代表、捍衛、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。題中，該社會組織采用的是倡導的方法。

23、殘疾人社會工作是社會工作者運用專業理論與方法，幫助殘疾人補償自身缺陷，重新回歸社會生活的專業服務，關于這種專業服務的內容，下列說法中正確的是( )。
A．改變社會的陳規陋習
B．維護殘疾人的合法權益
C．轉變殘疾人對社會的偏見
D．沖破傳統的社會阻力
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】殘疾人社會工作的主要內容有：維護殘疾人的合法權益、改善殘疾人的生活質量等。題目各選項中，維護殘疾人的合法權益屬于殘疾人社會工作的內容。

24、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學校畢業，學校社會工作者將小華轉介給社區社會工作者小王，為幫助小華適應社會生活，小王接案后，首先應該提供的服務是( )。P166
A．利用社區資源協助小華進行持續康復訓練
B．聯系其他學校為小華提供文化知識教育
C．幫助小華尋找普通工作崗位
D．告誡鄰居注意相關的安全事項
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】社區康復的概念是指在城鄉社區水平基礎上，積極調動和協調社區內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發和利用社區的資源，在醫療、教育、職業和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。在社區資源的組織、動員方面，重要的是將有利于殘疾人生存和發展的自然資源、社會資源結合起來，共同支持殘疾人的康復。在這方面，社會工作者應該發揮重要的作用。題中，小王接案后，首先應該提供的服務是利用社區資源協助小華進行持續康復訓練。

25、張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經住院康復治療，身體有所恢復，在出院前，他請社會工作者小李幫助進行居室無障礙改造。此時，小李首先應該做的事情是( ) p163
A．認真征求醫護人員的意見
B．與工程技術人員進行協商
C．到張老師家進行實地勘察
D．聽取社區和鄰居的意見
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】在開展殘疾人家庭無障礙環境改造工作中，社會工作者應做到：①要學習有關知識，了解市場情況；②要尊重殘疾人案主的自決，實事求是地解決問題；③要與有關部門充分協商，取得支持；④要強調因地制宜和因陋就筒的原則，根據案主的需求具體處理。當殘疾人案主請求對家庭居室進行無障礙環境改造的時候，社會工作者在接案后應立即開展工作，一方面要深入家庭進行實際勘察，認真聽取案主的意見；另一方面要和工程技術人員聯系，與案主共同制訂改造方案。

26、職業評估是殘疾人職業康復中的一個重要環節，下列關于職業評估的說法中正確的是( )。P171
A．職業評估能幫助殘疾人選擇職業和增進職業效率
B．職業評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業的相關問題
C．職業評估能評定殘疾人的作業水平和適應就業的可能性
D．職業評估能運用科學的研究方法和技術，系統地評價社會工作的介入結果
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】職業評估通常稱為職業評定，是職業康復措施的第二個環節，也就是個案工作的預估。其目的是為了評定殘疾人的作業水平和適應職業的可能性。職業評定是一個綜合的過程，涉及身體、心理和職業適應性三個方面，包括對殘疾者的興趣、個性、氣質、價值觀、態度、身體能力、耐力、學習和工作的適應性等的評定。

27、某企業聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進行社區康復，該企業采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進殘疾人社區康復的是( )
A．修建無障礙措施
B．開設職工子弟幼兒園
C．為殘疾職工送牛奶
D．開通殘疾職工專線班車
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】社區康復是指在城鄉社區水平基礎上，積極調動和協調社區內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發和利用社區的資源，在醫療、教育、職業和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。社區康復的內容包括：開展殘疾的預防、開展康復評定、開展全面康復服務。A項屬于開展殘疾的預防的措施。

28、在社區矯正工作中，社會工作者通過綜合治理改善矯正對象的生活環境，并通過社區教育形成有利于矯正對象改過自新的社會氛圍。這些做法是( )在矯正社會工作中的運用.P202
A．社區工作方法
B．社會工作行政方法
C．個案工作方法
D．小組工作方法
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】社區工作是以社區為對象的社會工作介入手法。它通過組織社區成員參與集體行動去界定社區需要，合力解決社區問題，改善生活環境及生活質量；在參與的過程中，讓社區成員建立對社區的歸屬感，培養自助、互助與自決的精神，加強他們在社區參與及影響決策方面的能力和意識，發揮其潛能，以構建更加公平、公正、民主及和諧的社會。題中的做法體現的是社區工作的方法。

29、20歲的小紅是一名大學生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執行。社會工作者在與小紅第一次談話時，小紅說“我的東西也經常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒報過案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了……”。經過預估，社會工作者制定了幫教小紅的計劃，目標是教導小紅正確認識自己盜竊行為的性質與危害，學會換位思考，進行改正自己的錯誤行為。這一幫教計劃依據的是（）
A．系統理論
B．行為主義理論
C．認知理論
D．精神分析理論
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】認知理論認為，人的不良行為主要產生于認知上的錯誤或者理性思維能力的缺乏，社會工作者的主要任務是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考方面的能力，從而使行為得到正確的，理性的引導。

30、為促進社區服刑人員更好地融入社會，社會工作者小張開展了以“調整心態，積極就業”為主題的小組活動，在小組第4節活動開始前，組員們聽說一名社區服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現得很焦慮，有人無動于衷，有人認為這是個人行為，與其他人無關。此時社會工作者最宜采用的做法是( )。P201
A．繼續按原定小組計劃開展活動
B．在本次小組活動中增加對在犯罪行為的討論
C．取消本次小組活動，轉用個案方式逐一溝通
D．組織一次公益勞動以淡化該事件造成的心理沖擊
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法。它主要包括：①反映感受。讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。②角色扮演。讓服務對象扮演特定的角色，重新體會當時場境中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。③冒險。讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈觀來。④識別。根據非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實際的具體特征分析、了解服務對象情緒、行為背后的非理性信念。B項，社會工作者增加對犯罪行為討論的做法，可以讓服務對象認識到自己的非理性信念。

31、老張服刑1 5年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務對象。小李接案后，首先陪老張參觀社區，向其介紹了社區的變化及社區資源，如就業、形勢、低保政策、社會保障事務辦理地點等。在隨后的集中教育活動中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規劃展、一討論新聞時事、學習市民公約，學習人際交往溝通技巧等活動。本案例中，小李設計的服務是針對老張的( )需要。P178
A．職業發展
B．再社會化
C．基本生存
D．繼續教育
本題正確答案為:B
本題解析:【解析】矯正對象的需要之一是再社會化的服務需要。矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為正常成員。社會工作者要在專業價值觀指導下，運用社會工作的理淪、知識、方法和技術，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。題中，老張服刑1 5年，首先就要對其再社會化，提供幫助其學習社會知識、就業培訓等等改善其社會生活的服務。

32、某市安置辦的社會工作者根據國家優擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發展與改革委員會、人力資源與社會保障局等部門和相關企業參加的就業協調工作會議，為本年度大部分復員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會工作者主要運用的方法是( )P223
A．社區策劃
B．社會工作研究
C．社會政策
D．社會工作行政
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】復員退伍軍人安置社會工作涉及面廣，需要民政部門主動與勞動、人事、編辦、監察、財政等部門密切配合，協商安置的渠道和措施。安置社會工作新老問題交織，具有復雜性和多面性，社會工作者所承擔的責任往往超出了其權力范圍和可以利用的資源范圍，難以改變現狀。因此，復員退伍軍人安置社會工作主要是在貫徹落實政策的同時，充分發揮社會工作行政的作用，積極獲取社會資源，協助服務對象發揮社會功能、增強自我能力、實現角色轉變、從容應對新的工作和生活環境。

33、復員退伍軍人安置工作關系到國防建設、經濟建設和社會穩定，是社會保障的重要組成部分，當前，復員退伍軍人的需要主要反映在( )方面。P216
A．基本生活保障
B．社會尊重
C．就業權益保障
D．婚姻家庭
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】復員退伍軍人安置社會工作的服務對象主要包括退出現役的義務兵、復員、士官、轉業士官、復員干部以及傷病殘初級士官和義務兵。他們的需要主要包括：①就業權益的保障需要，當前復員退伍軍人的需要主要集中在就業方面；②社會再適應的心理調適需要。

34、社會工作者組織光榮院退伍老戰士到中小學擔任校外輔導員，該活動滿足了優撫安置服務對象( )的需要。P222
A．心理支持
B．社會支持
C．情緒支持
D．社會參與
本題正確答案為:D
本題解析:【解析】光榮院社會工作服務對象的需要有：健康維護的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要、社會尊重的需要。其中，社會參與的需要，是指孤老優撫對象非常渴望與他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發揮自己的作用。案例中，組織光榮院退伍老戰士到中學擔任校外輔導員，滿足廠他們社會參與的需要。

35、小王在某光榮院工作，長期服務傷殘的優撫安置對象，工作任務繁重，還經常因小被服務對象理解感到擔憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是( )。P221
A．開展支持小組
B．消除社會隔離
C．提供物質支持
D．增進社會融合
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】優撫安置社會工作的主要內容包括對工作人員和志愿者的服務進行專業方面的推進和督導。題中，小王越來越壓抑和厭倦，社會工作者應該開展支持小組，為他們緩解工作壓力。

36、從軍隊師職干部變為民政部門的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是( )．P223
A．組織軍休干部參與志愿服務
B．協調社會力量為軍休干部服務
C．積極做好軍休干部的情緒疏導工作
D．認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】軍休社會工作的內容主要包括：①協助軍休干部實現角色轉換，做好心理關懷和精神服務。②協助軍休干部適應軍休服務管理機構里的新生活，發展新的人際關系，樹立積極健康的休養觀。③協助軍休干部認識老齡化的過程，適應晚年生活等等。題中，老張感到失落，時常懷念部隊的美好時光，針對這種情況，社會工作者應該首先幫助老張實現角色轉換，做好情緒疏導工作。

37、基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉貧困的個人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問題中，屬于基本生活救助范圍的是( )。P242
A．兒童的教育問題
B．家庭的住房問題
C．五保戶的供養問題
D．農民的就醫問題
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】基本生活救助是社會救助的核心內容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有兩個救助項目：①城鄉低保；②農村五保供養。

38、在災區的過濾板房區里，居民互不相識，加上擁擠的審問，使得居民情緒煩躁，鄰里關系緊張。社會工作者針對這種狀況，組織召開居民會議，一起分析問題，協商解決辦法，并將會議的決議在社區內公布。社區秩序得到了一定的改善。本案例中，社會工作下一階段的工作重點是( )。P256
A．幫助建立社區互助網絡
B．分析災害風險
C．發放應急生活物資
D．制定緊急轉移方案
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】在遭受重大災害后，社區原有的社會秩序會遭到部分或者全部的破壞。社會生活秩序恢復是社區災后恢復重建的重要方面。本案例中，通過居民一起分析問題、商討解決辦法使社會秩序得到一定程度的恢復，應該在此基礎上進一步建立社會互助網絡，在相互支持中緩解消極情緒，進一步恢復社會生活秩序。

39、某地突發地質災害，給當地居民的生命和財產造成一定損失，社會工作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達災區。此時，社會工作者首先需要做的工作是( )。
A．轉移安置受災群眾
B．制訂緊急轉移工作方案
C．開展救援需求評估
D．幫助搭建臨時避難
本題正確答案為:A
本題解析:【解析】災害緊急救援包括：①緊急救援，減少財產損失。當發生重大自然災害社會工作者應當在當地政府的統一領導下，與有關人員配合，積極參與到救災工作中，幫助轉移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。②為受災群眾提供基本的生活保障。③安撫災民情緒，進行心理疏導。社會丁作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達災區后，首先需要做的工作是轉移安置受災群眾。

40、家庭在不同的時期有不同的任務和要求，上述觀點是( )理論的核心要點。P282
A．家庭系統
B．生態系統
C．家庭生命周期
D．家庭結構
本題正確答案為:C
本題解析:【解析】家庭也像人一樣有一個成長、發展的自然變化過程，這就是家庭生命周期理論的核心觀點。家庭生命周期理論強調家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發展在不同階段表現出不同的特征，每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰。