三、工程項目目標(biāo)控制內(nèi)容
（一）工程項目質(zhì)量控制
工程項目質(zhì)量控制是指在力求實現(xiàn)工程建設(shè)項目總目標(biāo)的過程中，為滿足項目總體質(zhì)量要求所開展的有關(guān)監(jiān)督管理活動。
影響工程項目質(zhì)量的因素有很多，通常可以概括為人、機械、材料、方法和環(huán)境五個方面。
工程項目質(zhì)量控制的工作重點應(yīng)放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上，要做好風(fēng)險分析和管理工作，預(yù)測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。同時，要使這些主動控制措施與監(jiān)督、檢查、反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，發(fā)生偏差及時糾偏等控制措施有機結(jié)合起來，使工程項目質(zhì)量始終處于項目管理人員的有效控制之下。

（二）工程項目進度控制
工程項目進度控制是指在實現(xiàn)建設(shè)項目總目標(biāo)的過程中，為使工程建設(shè)的實際進度符合項目進度計劃的要求，使項目按計劃要求的時間動用而開展的有關(guān)監(jiān)督管理活動。工程項目進度控制是對工程項目從策劃與決策開始，經(jīng)設(shè)計與施工，直至竣工驗收交付使用為止全過程的控制。
為了有效地控制工程項目進度控制，必須做好與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是實現(xiàn)有效進度控制的關(guān)鍵。
（三）工程項目造價控制
工程項目造價控制是指在整個項目的實施階段開展管理活動，力求使項目在滿足質(zhì)量和進度要求的前提下，實現(xiàn)項目實際投資不超過計劃投資。
四、工程項目目標(biāo)控制措施和方法

（一）工程項目目標(biāo)控制的措施
為了取得目標(biāo)控制的理想成果，應(yīng)當(dāng)從多方面采取措施。工程項目目標(biāo)控制的措施通常可以概括為組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施和合同措施四個方面。

例：在控制工程項目目標(biāo)的措施中，審核工程概預(yù)算，編制資金使用計劃屬于(    )。
A．組織措施
B．技術(shù)措施
C．合同措施
D．經(jīng)濟措施
答案：D 

（二）工程項目目標(biāo)控制的主要方法
控制的方法隨控制目標(biāo)的不同而不同，對工程項目進行控制，可以采用現(xiàn)代化的管理方法和手段，常用的目標(biāo)控制方法有如下幾種。
1、網(wǎng)絡(luò)計劃法
網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是一種用于工程進度控制的有效方法，在工程項目目標(biāo)控制中采用這種方法也有助于工程成本的控制和資源的優(yōu)化配置。
2、S曲線法
對一個工程項目而言，如果以橫坐標(biāo)表示時間，縱坐標(biāo)表示累計完成的工程數(shù)量或投資（成本），即可形成一條形如“S”的曲線。
S曲線可用于控制工程造價和工程進度。
3、香蕉曲線法
與S曲線法相同，香蕉曲線同樣可用來控制工程造價和工程進度。
4、排列圖法
排列圖又叫主次因素分析圖或帕累特圖，是用來尋找影響工程（產(chǎn)品）質(zhì)量主要因素的一種有效工具。排列圖由兩個縱坐標(biāo)、一個橫坐標(biāo)、若干個直方圖形和一條曲線組成。其中左邊的縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右邊的縱坐標(biāo)表示頻率，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各種因素。若干個直方圖形分別表示質(zhì)量影響因素的項目，直方圖形的高度則表示影響因素的大小程度，按大小順序由左向右排列，曲線表示各影響因素大小的累計百分?jǐn)?shù)。這條曲線稱為帕累特曲線。3、因果分析圖法
因果分析圖又叫樹枝圖或魚刺圖，是用來尋找某種質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的有效工具。
6、直方圖法
直方圖又叫頻數(shù)分布直方圖，它以直方圖形的高度表示一定范圍內(nèi)數(shù)值所發(fā)生的頻數(shù)，據(jù)此可掌握產(chǎn)品質(zhì)量的波動情況，了解質(zhì)量特征的分布規(guī)律，以便對質(zhì)量狀況進行分析判斷。
常見的非正常形圖形有四種類型：
I）折齒形分布。這多數(shù)是由于作頻數(shù)表時，分組不當(dāng)或組距確定不當(dāng)所致。
2）絕壁形分布。直方圖的分布中心偏向一側(cè)，通常是因操作者的主觀因素所造成。
3）孤島形分布。出現(xiàn)孤立的小直方圖，這是由于少量材料不合格，或短時間內(nèi)工人操作不熟練所造成。
4）雙峰形分布。一般是由于在抽樣檢查以前，數(shù)據(jù)分類工作做得不夠好，使兩個分布混淆在一起所造成。
當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可進一步利用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖等尋找產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，并采取有效措施，使工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。
7、控制圖法
前述排列圖法、直方圖法是質(zhì)量控制的靜態(tài)分析方法，反映的是質(zhì)量在某一段時間里的靜止?fàn)顟B(tài)。控制圖法是一種典型的報考分析方法。
當(dāng)控制圖中的點子滿足以下兩個條件時：一是點子沒有跳出控制界限；二是點子隨機排列且沒有缺陷，即可認(rèn)為生產(chǎn)過程基本上處于控制狀態(tài)，即生產(chǎn)正常。否則，就認(rèn)為生產(chǎn)過程發(fā)生了異常變化。這里所說的點于在控制界限內(nèi)排列有缺陷，包括以下幾種情況：
l）點子連續(xù)在中心線一側(cè)出現(xiàn)7個以上；
2）連續(xù)7個以上的點子上升或下降；
3）點子在中心線一側(cè)多次出現(xiàn)，如連續(xù)11個點中至少有10個點在同一側(cè)；或連續(xù)14點中至少有12點、連續(xù)17點中至少有14點、連續(xù)20點中至少有16點出現(xiàn)在同一側(cè)；
4）點子接近控制界限，如連續(xù)3個點中至少有2個點落在2倍標(biāo)準(zhǔn)偏差與3倍標(biāo)準(zhǔn)偏差控制界限之間；或連續(xù)7點中至少有3點、連續(xù)10點中至少有4點落在2倍標(biāo)準(zhǔn)偏差與3倍標(biāo)準(zhǔn)偏差控制界限之間；
5）點子出現(xiàn)周期性波動。
（3）如果控制圖出現(xiàn)異常，說明生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題。這時，可進一步利用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖等尋找產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，并采取有效措施，使工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。
除上述方法外，工程項目目標(biāo)控制的方法還有很多，如目標(biāo)管理法、責(zé)任圖法、價值工程、看板管理法、PDCA循環(huán)法等。