一、通信業(yè)發(fā)展概逋
　　考試目的
　　測查應試人員是否掌握產業(yè)的概念、有關產業(yè)的形成和發(fā)展、通信業(yè)的產業(yè)屬性，通信業(yè)的產業(yè)經濟特征，通信業(yè)經濟特征對通信業(yè)經營和發(fā)展帶來的影響，信息化的含義及社會信息化的測算方法，以及運用相關理論和知識分析實際問題。
　　考試內容
　　（一）通信業(yè)的產業(yè)屬性
　　產業(yè)和通信業(yè)的含義，現(xiàn)代通信業(yè)所包含的內容；產業(yè)分類理論的發(fā)展，馬克思的兩大部類理論，三次產業(yè)分類法的內容，四次產業(yè)分類法及其提出背景；通信業(yè)的產業(yè)歸屬。
　　（二）通信業(yè)的產業(yè)經濟特征
　　通信業(yè)的產業(yè)經濟特征；+生產的網絡性及其表現(xiàn)形式；產品的服務性的表現(xiàn)形式及其現(xiàn)實意義；規(guī)模經濟性的具體含義及其現(xiàn)實意義；范圍經濟性的意義及在通信業(yè)的具體表現(xiàn)；網絡外部性的意義及特點；通信業(yè)的普遍服務性及其表現(xiàn)；通信業(yè)的基礎設施性及其意義。
　　（三）通信業(yè)與社會信息化
　　信息化的內涵，信息化包含的層次及企業(yè)信息化、產業(yè)信息化、國民經濟信息化與社會信息化的含義；社會信息化程度的測算方法及其重要意義；波拉特的勞動力結構法及其特點；日本的信息化指數(shù)法以及該指標體系所包含的4個個體指標的含義、具體內容；信息化指數(shù)法的特點及現(xiàn)實意義；我國信息化指標體系的建設情況和具體內容。
　　信息化發(fā)展戰(zhàn)略，美國信息高速公路計劃的主要內容及其提出的背景及重大意義；'日本的e - Japan、u- Japan計劃的基本內容；韓國的國家信息化基本計劃；我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略，黨的十六大和十七大對發(fā)展信息化的要求。我國《2006--2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出的信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標和當前及未來信
　　息化發(fā)展的九大戰(zhàn)略重點。現(xiàn)代通信業(yè)與社會信息化之間的關系；通信業(yè)在信息化中的地位及其貢獻。
　　二、通信市場及競爭
　　考試目的
　　測查應試人員是否掌握市場結構、市場行為與市場績效之間的關系，市場結構以及影響市場結構的主要因素，測算市場集中度的主要方法和相關指標并會結合實際數(shù)據(jù)進行計算和分析；企業(yè)在市場中的競爭行為及其影響，評價市場績效的方法和相關指標，并能夠應用相關理論和方法對我國通信市場進行分析。
　　考試內容
　　（一）通信市場結構
　　通信市場的核心。功能是通信產品和服務的交換，通信市場的兩個核心要素是產品要素和地理區(qū)域要素強．界定相關的產品和服務（商品）市場的兩種方法，包括從需求替代角度或者供給角度界定相關商品市場方法和假設壟斷者測試分析法；地域市場的概念。
　　市場結構是企業(yè)市場關系的特征和形式；經濟學中市場結構的四種基本類型及其特點；影響市場結構的主要因素包括市場集中度、進入壁壘和退出壁壘、產品差異化，各因素的基本含義及其對市場結構的影響弓行業(yè)集中度和HHI指數(shù)的計算方法；市場結構和市場運行效率的關系；有效競爭的概念。
　　發(fā)達國家電信市場結構的變化和造成這些變化的原因；我國電信市場結構及競爭狀況。；郵政通信市場結構的變化趨勢。
　　（二）通信市場競爭行為分析
　　市場行為的基本概念，企業(yè)的市場行為受到企業(yè)所處市場結構的狀態(tài)和特征的制約，反過來，市場行為也作用于市場結構，影響和改變市場結構的狀態(tài)和特征；電信網絡運營企業(yè)，在定價行為、銷售行為以及企業(yè)兼并等方面采取的競爭行為及各種競爭行為對市場競爭狀況的影響；交叉補貼、垂直價格擠壓、掠奪性定價、限制性定價、價格卡特爾、價格戰(zhàn)、搭配銷售和捆綁銷售、廣告行為、鎖定客戶等概念的基本含義；企業(yè)兼并的基本含義和企業(yè)兼并的三種主要方式。
　　（三）市場績效評價
　　產業(yè)組織理論中，哈佛學派在認識市場結構、市場行為和市場績效三者之間相互關系的問題上經歷的三個過程。長期來看，市場結構、市場行為和市場績效之間的關系。
　　市場績效指的是在特定的市場結構和市場行為條件下市場運營的效果，也表示最終實現(xiàn)經濟活動目標的程度芋產業(yè)經濟學在評價
　　市場績效時采取的主要指標；評價產業(yè)資源配置效率的主要指標。利潤率指標、勒納指數(shù)和貝恩指數(shù)的基本概念、運用條件及其運用局限勝；產業(yè)規(guī)模結構效率的衡量方法和具體內容；企業(yè)內部效率以及"X一低效率"的含義，造成"X一低效率"的原因和表現(xiàn)形7式；產業(yè)技術進步是指產業(yè)內發(fā)明、創(chuàng)造和技術轉移，反映的是一種動態(tài)的經濟效率，企業(yè)規(guī)模對產業(yè)技術進步影響的不同觀點，市場結構和產業(yè)技術進步的關系；通信市場績效的綜合評價。
　　三、電信管制
　　考試目的
　　測查應試人員是否掌握電信管制的概念、管制的原因、目標和原則，我國電信管制的發(fā)展變革歷程，電信管制的主要內容，我國對普遍服務、市場準入、網間互聯(lián)等主要電信管制問題所采用的管制方式和措施，并能夠運用相關的概念和方法分析實際問題。
　　考試內容
　　（一）電信管制概述
　　電信管制的概念，在電信市場從壟斷走向競爭的過程中，仍有必要實施電信管制的原因；電信管制的目標和原則；電信管制的主要任務是處理電信業(yè)中一些不能依靠市場機制解決的問題，以及涉及消費者權益和國家利益與安全的問題，管制手段包括行為干預和結構干預兩個方面；電信管制的主要內容包括普遍服務管制、市場準入管制、網間互聯(lián)管制、電信資費管制、電信資源管制、電信服務質量管制、電信安全管制、電信技術標準與設備準入管制；我國的電信改革歷程及改革措施對電信發(fā)展的意義。
　　（二）電信普遍服務管制
　　電信普遍服務的概念和目標；對電信普遍服務內容的定義包括接人類型和業(yè)務類型兩個重要方面；世界各國采用的促進電信普遍服務的機制主要有4種：強制普遍服務義務、。交叉補貼、接入虧損補償和普遍服務基金，其中電信普遍服務基金通常被認為是最有效的方法；有效的電信普遍服務基金的共同特點；我國在壟斷時期和競爭時期電信普遍服務政策的內容和實現(xiàn)方式，我國電信普遍服務政策的新發(fā)展。
　　（三）電信市場準入管制
　　電信市場準入管制的目標是尋找規(guī)模經濟和競爭活力的合理協(xié)調點；電信市場準人管制主要通過電信業(yè)務經營許可證制度實現(xiàn)，許可證可分為單個特定經營許可證和總體授權型許可證兩類，許可證發(fā)放程序大致分成資格審定和選擇程序兩個步驟；許可證制度實踐中需要注意的主要問題；我國電信業(yè)務經營許可證的類別和發(fā)放程序。
　　（四）電信網間互聯(lián)管制
　　電信網間互聯(lián)的概念，電信網間互聯(lián)對于用戶和電信運營商的重要意義，電信監(jiān)管機構需要實施網間互聯(lián)管制的原因；電信網間互聯(lián)管制的目標是促進不企業(yè)之間實現(xiàn)網絡互聯(lián)，并監(jiān)督和維護互聯(lián)通信質量；網間互聯(lián)管制應遵循的基本原則；我國電信網間互聯(lián)的發(fā)展情況和主要管制措施。
　　（五）其他管制內容
　　我國電信資費管制、電信資源管制、電信服務質量管制、電信安全管制、電信技術標準與設備準人管制的內容。
　　四、郵政管制
　　考試目的
　　測查應試人員是否掌握郵政管制的基本知識。我國郵政管制機構的發(fā)展歷程，當前郵政管制機構的組成和職能，國外郵政管制的機構設置情況，郵政普遍服務管制、郵政專營管制、郵政市場準入管制、郵政資費管制和郵政服務質量管制所包含的主要內容，并能夠運用相關的概念和方法分析郵政管制的實際問題。
　　考試內容
　　（二）郵政管制概述
　　郵政管制的概念和目的；~郵政管制的必要性；我國郵政管制機構的組成及職能；國外郵政管制機構的形式及主要職責；郵政管制的主要內容包括郵政普遍服務管制、郵政專營管制、郵政市場準入管制、郵政資費管制、郵政服務質量管制、政策引導管制、通信安全管制和特殊服務管制。
　　（二）郵政普遍服務管制
　　各國通用的郵政普遍服務的定義以及郵政普遍服務的4個基本要素；我國郵政普遍服務的特點；郵政普遍服務的范圍；郵政普遍服務的管制主要涉及郵政普遍服務的種類、范疇和質量標準，控制普遍服務類業(yè)務的資費，以及建立普遍服務補償機制；我國郵政普遍服務的管制措施。
　　（三）郵政專營管制
　　郵政專營制度的定義；我國郵政專營的法律規(guī)定以及實行郵政專營的必要性；國外郵政專營的管制方式；我國郵政專營的管制措施。
　　（四）郵政市場準入管制
　　市場準人制度的概念；WTO《服務貿易分類表》中對郵政業(yè)寄遞服務的分類；公共郵政服務的市場準入承諾內容；快遞服務的市場準入承諾內容；國外郵政市場準人管制模式和部分國家市場準人管制情況；我國郵政市場準人管制的具體內容。
　　（五）郵政資費管制
　　郵政資費的內涵；部分國家郵政資費管制的情況；我國郵政資費管制的內容。
　　（六）郵政服務質量管制
　　郵政服務質量的內涵；郵政服務質量管制的主要內容包括制定郵政服務標準，建立郵政服務質量指標體系，以及測評郵政用戶滿意度，受理用戶投訴等。