一、商品流通理論

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通運行過程和功能、商品流通道以及流通產業的相關理論知識。

　　考試內容

　　（一）商品流通概述

　　商品流通及其作用：商品流通的概念、商品流通的過程、商品流通的作用；商品流通運行要素：商流、物流、信息流，商流、物流和信息流的關系；商品流通運行載體：批發市場與零售市場、現貨市場與期貨市場、有形市場與無形市場、國內市場與國際市場。

　　（二）商品流通渠道

　　商品流通渠道概述：商品流通渠道的概念、商品流通渠道成員選擇、商品流通渠道選擇；商品流通渠道結構：商品流通渠道的層級結構、商品流通渠道系統；商品流通渠道行為：渠道依賴、渠道權力、渠道沖突。

　　（三）流通產業

　　流通產業界定：產業與產業分類、流通產業的概念；流通產業組織：決定市場結構的因素、市場績效的綜合評價；流通產業結構：流通產業結構變動規律、流通產業的空間結構。二、商品流通業態考試目的測查應試人員是否掌握商品流通業態相關理論，以及運用流通業態的相關理論分析、解決實際問題的能力。

　　考試內容

　　（一）流通業態的內涵與類型

　　流通業態的內涵：流通業態的概念、影響流通業態變化的主要因素；流通業態的類型與特征：流通業態的類型、流通業態的特征；流通業態選擇的影響因素：地理位置、商圈、店鋪規模、營業時間、從業人員、服務方式、客戶關系、加工能力、商品品種、商品陳列。

　　（二）批發業態

　　批發的職能與類型：批發的職能、批發的類型，批發商的功能與分類：批發商的功能、批發商的分類；批發市場功能拓展。

　　（三）零售業態

　　零售商的功能與分類：零售商的功能、零售商的分類；幾種常見的零售業態：百貨商店、超級市場、專業店、專賣店、便利店、倉儲式商店、購物中心、折扣商店、步行商業街、無店鋪銷售；零售商圈分析與店鋪選址：零售商圈分析、店鋪選址。

　　（四）連鎖經營

　　連鎖經營的類型與原則：連鎖經營的類型、連鎖經營的原則、連鎖經營的業態選擇；連鎖經營的組織結構設計：連鎖總部（或者總店）的組織結構設計、配送中心的組織結構設計；連鎖經營戰略：連鎖經營戰略的概念與特征、連鎖經營戰略的主要內容、連鎖經營戰略的實施與控制。

　　三、商品流通企業戰略管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通企業戰略管理有關理論和基本知識，以及綜合運用有關理論知識解決問題的能力。

　　考試內容

　　（一）商品流通企業戰略

　　商品流通企業戰略內涵：商品流通企業戰略的概念、商品流通企業戰略的特點；商品流通企業的戰略層次：公司戰略、經營（事業部）戰略、職能戰略；商品流通企業戰略目標：市場目標、創新目標、盈利目標、社會目標；商品流通企業戰略管理過程：確定企業使命、戰略分析、戰略選擇、戰略實施與控制。

　　（二）商品流通企業戰略分析

　　宏觀環境分析：政治法律環境、經濟環境、技術環境、社會環境；行業競爭環境分析：行業內現有企業間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商討價還價的能力、買方討價還價的能力；企業內部環境分析：企業資源分析、核心競爭力分析。

　　（三）商品流通企業的戰略選擇與實施

　　公司層戰略選擇：擴張型戰略、收縮型戰略、穩定型戰略、組合型戰略；經營（事業部）層戰略選擇：成本領先戰略、差異化戰略、專一經營戰略；戰略實施：戰略實施的推進、戰略實施的基本原則、戰略實施的模式；戰略控制：戰略控制的作用、產生偏差的原因、戰略校正。