一、單項(xiàng)選擇題
1、下列關(guān)于績效的表述錯(cuò)誤的是（ ）。
A、績效就其范圍而言，分為企業(yè)的績效、部門的績效和員工個(gè)人的績效三種
B、員工個(gè)人績效是指員工個(gè)人從事其本職工作后所產(chǎn)生的成績和成果
C、員工個(gè)人績效是其工作結(jié)果的間接反映，對其所在部門和整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)有間接的影響
D、員工個(gè)人績效是已經(jīng)表現(xiàn)出來的工作結(jié)果和工作行為，也是能夠評價(jià)的工作結(jié)果和工作行為
2、員工個(gè)人的績效不是固定不變的，隨著時(shí)間的推移和主客觀條件的變化，績效也會發(fā)生變化。這體現(xiàn)了績效的（ ）特點(diǎn)。
A、多因性
B、多維性
C、變動性
D、靈活性
3、績效考核過程是管理層與下屬人員不斷溝通的過程，正是在這種交流溝通和共同探討中，員工未來的工作績效目標(biāo)才得以確定和達(dá)成。這體現(xiàn)了績效考核的（ ）。
A、管理功能
B、溝通功能
C、監(jiān)控功能
D、激勵(lì)功能
4、績效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境，它必然會強(qiáng)化企業(yè)員工的競爭意識和自強(qiáng)意識，努力工作，從而提高工作效率。這體現(xiàn)了績效考核的（ ）。
A、激勵(lì)功能
B、學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能
C、監(jiān)控功能
D、增進(jìn)績效的功能
5、某企業(yè)對銷售員年銷售額進(jìn)行考核，則所考核的銷售額是（ ）。
A、績效考核的前提
B、績效考核的內(nèi)容
C、績效考核的對象
D、績效考核的條件
6、下列績效考核中的活動，（ ）實(shí)質(zhì)是一種日常管理活動。
A、制訂績效考核計(jì)劃
B、做好技術(shù)準(zhǔn)備工作
C、績效考核評價(jià)
D、績效溝通
7、下列績效考核方法中，具有民主性強(qiáng)、操作程序比較簡單、容易控制的優(yōu)點(diǎn)，但難免會有人為因素導(dǎo)致評價(jià)偏差的是（ ）。
A、民主評議法
B、書面鑒定法
C、關(guān)鍵事件法
D、評級量表法
8、下列績效考核方法中，因只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無法作為人事決策的可靠依據(jù)的是（ ）。
A、平衡計(jì)分卡法
B、書面鑒定法
C、評級量表法
D、關(guān)鍵事件法
9、下列績效考核方法中，因缺少唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，因此考核結(jié)果難以進(jìn)行橫向比較，因而不適于為員工的獎(jiǎng)勵(lì)分配提供依據(jù)的是（ ）。
A、平衡計(jì)分卡法
B、書面鑒定法
C、評級量表法
D、關(guān)鍵事件法
10、績效考核的比較方法中，最常用的形式不包括（ ）。
A、直接排序法
B、交替排序法
C、一一對比法
D、插入對比法
11、績效考核方法中，行為錨定評價(jià)法是把（ ）結(jié)合起來，取二者之所長的方法。
A、民主評議法與書面鑒定法
B、民主評議法與關(guān)鍵事件記錄法
C、評級量表法與關(guān)鍵事件記錄法
D、評級量表法與書面鑒定法
