六、中間業務經營
(一)西方商業銀行中間業務的經營觀念的變化
目前，西方商業銀行中間業務的收入占其總收入的40-50%，最多達到70%。
變化的過程：
存貸業務服務為主(20世紀80年代前)——中間業務創新(20世紀80、90年代)——中間業務為主(20世紀90年代后)
(二)我國商業銀行中間業務的經營觀念的變化
1.2001年7月《商業銀行中間業務暫行規定》首次將中間業務作為銀行正常業務加以規范。
2.2002年人行又發文明確商業銀行可以從事一部分投資銀行類業務。
3.我國發展中間業務的策略
(1)完善結算服務
(2)擴大代理業務范圍
(3)完善銀行卡功能
(4)開拓投資銀行類業務
(5)積極拓展與電子商務相關的新興業務
(三)中間業務經營的基本內容
1.不斷推出多樣化的金融產品。銀行產品創新途徑：
(1)改進現有產品
(2)組合現有產品
(3)模仿其他產品
2.與客戶建立更加穩定的關系——大力開展關系營銷
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