六、中間業(yè)務(wù)經(jīng)營

(一)西方商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營觀念的變化

目前，西方商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的收入占其總收入的40-50%，最多達到70%。

變化的過程：

存貸業(yè)務(wù)服務(wù)為主(20世紀80年代前)——中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新(20世紀80、90年代)——中間業(yè)務(wù)為主(20世紀90年代后)

(二)我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營觀念的變化

1.2001年7月《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》首次將中間業(yè)務(wù)作為銀行正常業(yè)務(wù)加以規(guī)范。

2.2002年人行又發(fā)文明確商業(yè)銀行可以從事一部分投資銀行類業(yè)務(wù)。

3.我國發(fā)展中間業(yè)務(wù)的策略

(1)完善結(jié)算服務(wù)

(2)擴大代理業(yè)務(wù)范圍

(3)完善銀行卡功能

(4)開拓投資銀行類業(yè)務(wù)

(5)積極拓展與電子商務(wù)相關(guān)的新興業(yè)務(wù)

(三)中間業(yè)務(wù)經(jīng)營的基本內(nèi)容

1.不斷推出多樣化的金融產(chǎn)品。銀行產(chǎn)品創(chuàng)新途徑：

(1)改進現(xiàn)有產(chǎn)品

(2)組合現(xiàn)有產(chǎn)品

(3)模仿其他產(chǎn)品

2.與客戶建立更加穩(wěn)定的關(guān)系——大力開展關(guān)系營銷