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2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源預(yù)習(xí)精講班教輔(4)

來源:233網(wǎng)校 2010-11-18 09:12:00
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  二、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

  伯恩斯將領(lǐng)導(dǎo)分成兩種類型:交易型和改變型。

  1. 交易型:

  (1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。

  (2)關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從。

  (3)更多依靠組織的獎勵和懲罰等手段來影響員工的績效。

  2. 改變型:

  (1)通過更高的理想和組織價(jià)值觀來激勵他的追隨者們。

  (2)為組織制定明確的愿景,更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響員工和團(tuán)隊(duì)的績效。

  交易型領(lǐng)導(dǎo)和改變型領(lǐng)導(dǎo)的特征和方法

交易型領(lǐng)導(dǎo)

改變型領(lǐng)導(dǎo)

一致性的獎勵
差錯管理(積極型)
差錯管理(消極型)
放任

魅力
激勵
智慧型刺激
個(gè)性化關(guān)懷

  三、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

  1.羅伯特·豪斯提出。

  2.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者:具有自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用個(gè)性化風(fēng)格。

  3.主要觀點(diǎn):

  (1)其追隨者認(rèn)同該領(lǐng)導(dǎo)及其任務(wù),表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠和信心,效法其價(jià)值觀和行為,并且從自身與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系中獲得自尊。

  (2)魅力型領(lǐng)導(dǎo)對追隨者的影響:產(chǎn)生高于期望的績效,以及對領(lǐng)導(dǎo)者和工作任務(wù)的強(qiáng)烈歸屬感。

  (3)追隨者對魅力型領(lǐng)導(dǎo)的影響:當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果會得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

  (4)魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象,會隨情景發(fā)生變化。

  魅力型領(lǐng)導(dǎo)者并不一定是一個(gè)正面的英雄。書上表2-2(魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征和非道德特征)

  【例題1·單選題】(2008年)關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述,錯誤的是( )。

  A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬,對下屬有高的期望,有理想化的愿景,使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者

  B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會對追隨者產(chǎn)生影響,促使追隨者獲得高于期望的績效以及強(qiáng)烈的歸屬感

  C.在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下,魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效

  D.魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象,會隨情境發(fā)生變化

  [答案]C

  【例題2·多選題】(2007年)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括( )。

  A.使用權(quán)力為他人服務(wù)

  B.提升自己的個(gè)人愿景

  C.指責(zé)或批評相反的觀點(diǎn)

  D.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)

  E.單向溝通

  [答案]BCE

  四、路徑——目標(biāo)理論

  羅伯特·豪斯提出。

  (一)主要觀點(diǎn):

  2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源預(yù)習(xí)精講班教輔(4)

  1.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)在于幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合。領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能為員工提供滿足感。

  2.領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用在于:

  第一,使績效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合;

  第二,為實(shí)現(xiàn)有效的工作績效必須提供必須的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵。

  四種領(lǐng)導(dǎo)行為:

  *指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo):讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

  *支持型領(lǐng)導(dǎo):努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。

  *參與式領(lǐng)導(dǎo):主動征求并采納下屬的意見。

  *成就取向式領(lǐng)導(dǎo):設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平。

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