二、多項選擇題(共40小題。每小題l分，共40分)以下各小題所給出的五個選項中，有兩項或兩項以上符合題目要求，請選擇相應選項。多選、少選、錯選均不得分。

1．市場環境分析的SWOT方法包括（　　）。

A．優勢

B．劣勢

C．機遇

D．威脅

E．成果

2．關于個人抵押授信貸款的受理和調查，下列說法正確的有（　　）。

A．由經辦人員填寫“個人抵押貸款申請表”

B．借款人應提供本人名下的個人活期存款賬戶作為貸款收款賬戶

C．借款人可提供配偶名下的個人活期存款賬戶作為貸款收款賬戶

D．由借款人對質物進行質權設定

E．經辦人員完成受理和調查工作后，按照規定對抵押授信貸款額度、有效期間進行審批，并在借款人“個人抵押授信貸款申請”上簽署審批意見

3．銀行與房地產開發商確立合作意向后．還需要加強對開發商和合作項目的管理，可采取的措施包括（　　）。

A．了解借款人的入住情況及對住房的使用情況

B．了解開發商的經營及財務狀況是否正常。擔保責任的履行能力能否保證

C．及時了解開發商的工程進度．防止“爛尾”工程

D．借款人發生違約行為后應及時對抵押物進行處理

E．密切注意和掌握房地產市場的動態

4．從銀行的利益出發．應當審查每筆個人住房貸款業務的（　　）。

A．完整性

B．合規性

C．可行性

D．有效性

E．經濟性

5．在個人住房貸款業務中．貸前調查人在對借款申請人進行調查時，應重點調查的內容包括（　　）。

A．材料一致性

B．借款申請人身份證明

C．申請人的信用情況

D．首付款證明

E．購房合同或協議

6．對個人住房貸款合作機構進行分析的要點包括（　　）。

A．合作機構的經營成果及償債能力

B．合作機構的業界聲譽

C．合作機構的歷史信用記錄

D．合作機構的管理規范程度

E．合作機構領導層素質

7．在個人住房貸款的業務中．個人住房貸款合同有效性風險包括（　　）。

A．未簽訂合同

B．合同格式條款無效

C．未履行法定提示義務

D．還款意愿下降

E．格式條款與非格式條款不一致

8．銀行營銷組織中，支行具有的職責有（　　）。

A．細化營銷方案

B．客戶風險的具體管理 

C．實施對營銷人員的管理

D．建立營銷隊伍

E．客戶開發與維護,直接進行業務談判

9．商業銀行可以通過不同的策略來達到營銷目的，其中單一策略的特點有（　　）。

A．目標大、針對性不強、效果差

B．針對性強，適宜少數尖端客戶

C．營銷渠道狹窄．營銷成本高

D．增加大額交易的客戶

E．瞄準特定細分市場．針對特定地理區域

10．個人質押貸款中，經辦人員接到客戶提出的質押貸款申請后，應對質物的（　　）進行調查。

A．合理性

B．有效性

C．合法性

D．真實性

E．正確性