31.《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》的實施時間為( )。
A.2005年6月6日
B.2005年6月16日
C.2005年10月1日
D.2005年10月11日
32.對于有擔保流動資金貸款的操作風險,除了商用房貸款操作風險的相關風險點外,還應特別關注借款人控制企業的經營情況變化和( )。
A.企業的經濟效益
B.企業的合作單位
C.企業的資產情況
D.抵押物情況的變化
33.個人住房貸款借款人的正常收入已不能保證及時、全額償還貸款本息,需要通過出售、變賣資產,對外借款,保證人、保險人履行保證、保險責任或處理抵(質)押物才能歸還全部貸款本息的貸款是( )。
A.損失貸款
B.次級貸款
C.關注貸款
D.可疑貸款
34.個人住房貸款的支付方式有委托扣款和( )兩種方式。
A.自主還款
B.網上還款
C.柜面還款
D.分期付款
35.等比累進還款法,通常比例控制在0~100%之間,且經計算后的任意一期還款計劃中的本金或利息不得小于( )。
A.0
B.5%
C.10%
D.20%
36.下列不屬于銀行市場定位策略的是( )。
A.客戶定位策略
B.信譽定位策略
C.產品定位策略
D.形象定位策略
37.關于個人經營類貸款的說法,下列不正確的是( )。
A.發放對象為從事合法生產經營的個人
B.借款人可將該貸款用于定向購買商用房
C.相對于個人住房貸款,個人經營類貸款風險更容易控制
D.可分為個人經營專項貸款和個人經營流動資金貸款
38.個人汽車貸款操作風險的防控措施有( )。
A.掌握個人汽車貸款業務的規章制度,熟悉關于操作風險的管理政策
B.嚴格審查客戶信息資料的真實性
C.詳細調查客戶的還款能力
D.科學合理地確定客戶還款方式
39.個人汽車貸款審查和審批環節中的主要風險點不包括( )。
A.出現內外勾結騙取銀行信貸資金
B.業務不合規
C.貸款超授權發放
D.逾期貸款催收不力
40.在商業助學貸款中,對借款人進行貸后檢查的主要內容不包括( )。
A.借款人是否按期足額歸還貸款
B.借款人信用分析
C.借款人的住所、聯系電話有無變動
D.有無發生可能是影響借款人還款能力或還款意愿的突發事件,如卷入重大經濟糾紛、訴訟或仲裁程序,借款人身體狀況惡化或突然死亡等
41.所謂( )是指銀行的產品和服務是滿足大眾化需求,適宜所有的人群。
A.產品差異策略
B.低成本策略
C.專業化策略
D.大眾營銷策略
42.中國銀行業營銷人員從崗位可以分為( )。
A.營銷管理經理、客戶管理經理、客戶服務人員
B.產品經理、項目經理、關系經理
C.職業經理、非職業經理
D.公司業務經理、零售業務經理、資金業務經理
43.銀行市場環境分析的SWOT分析方法中,S代表( )。
A.威脅
B.機遇
C.劣勢
D.優勢
44.商業銀行應當建立保證個人信用信息安全的管理制度,確保只有( )才能接觸個人信用報告并經常對個人信用數據庫的查詢情況進行檢查,確保所有查詢符合規定,并定期向人民銀行及征信中心報告查詢檢查結果。
A.行長
B.中層以上領導
C.安全管理人員
D.得到內部授權的人員
45.對于( )銀行業金融機構,可以根據自身業務特點,在風險有效控制的前提下不設立獨立的放款執行部門,但需由獨立的崗位負責貸款發放和支付的審核工作。
A.小型
B.中型
C.大型
D.大中型
46.個人汽車貸款的合同填寫并復核無誤后,負責與借款人和擔保人簽訂合同的是( )。
A.中介機構
B.復核人員
C.審批人員
D.貸款發放人
47.( )結構,即將業務人員按區域情況進行組織。該結構包括一名負責全國業務的經理,若干名區域經理和地區經理。
A.職能型營銷組織
8.產品型營銷組織
C.市場型營銷組織
D.區域型營銷組織
48.個人汽車貸款所購車輛為二手車的,貸款額度不得超過借款人所購汽車價格的( )。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
49.以下四種情形中,最不可能引起社會存款增加的是( )。
A.存款利率上升
B.發生通貨膨脹
C.收入水平上升
D.證券投資風險增大
50.下列不屬于貸款審批環節主要業務風險控制點的是( )。
A.審批人員對應審查的內容審查不嚴
B.未簽訂合同或是簽訂無效合同
C.未按獨立公正原則審批
D.不按權限審批貸款,使得貸款超授權發放
51.在銀行的市場細分策略中,( )風險相對較小,能更充分地利用目標市場的各種經營要素。但其成本費用較高,一般為大中型銀行所采用。
A.集中策略
B.差異性策略
C.釘住策略
D.分散化策略
52.為防止借款人在貸款存續期內發生可能影響貸款安全的不利情形,貸款人應定期或不定期進行貸后檢查和分析。貸后檢查的主要內容不包括( )。
A.借款人的履約情況、信用狀況
B.對借款人的現金情況進行持續檢查
C.貸款擔保變動情況
D.借款人的償還能力
53.網上銀行的功能不包括( )。
A.信息服務臺
B.展示與查詢
C.網上宣傳
D.貸款業務的審批和發放
54.政府對銀行的特殊政策屬于銀行( )分析。
A.宏觀環境
B.微觀環境
C.自身實力
D.內部資源
55.下列選項中,不屬于網上銀行營銷途徑的是( )。
A.將信息發送給瀏覽者,使上網的客戶了解更多銀行信息
B.利用信息發布和信息收集手段增強銀行的競爭優勢
C.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關系管理
D.建立形象統一、功能齊全的商業銀行網站
56.最先開展個人汽車貸款業務的銀行是( )。
A.中國銀行
B.中國農業銀行
C.中國建設銀行
D.中國工商銀行
57.銀行進行市場細分要遵循( )原則,即細分市場后,能通過合理的市場營銷組合戰略打入細分市場。如若不然,不管細分市場多么具有吸引力,商業銀行也只能“臨淵羨魚”,從而失去了細分的意義。
A.可衡量性
B.可進入性
C.差異性
D.經濟性
58.銀行營銷組織有多種模式可選擇,對于具有多種產品且產品差異很大的銀行,應該建立( )。
A.職能型營銷組織
B.產品型營銷組織
C.市場型營銷組織
D.區域型營銷組織
59.在全國范圍內的市場上開展業務的銀行的營銷組織應當采取( )。
A.職能型營銷組織
B.產品型營銷組織
C.市場型營銷組織
D.區域型營銷組織
60.規模很小的銀行應當采取( )的定位選擇。
A.主導式定位
B.追隨式定位
C.聯合式定位
D.補缺式定位