61．觀察分析能力、應變能力、組織協調能力和溝通能力是對營銷人員(    )方面的要求。
A．品質
B．技能
C．專業知識
D．營銷知識
62．在公積金個人住房貸款中，當貸款逾期超過180天以上的，應當采取(    )措施。
A．電話催收
B．向借款人發出“提前還款通知書”
C．就抵押物的處置與借款人達成協議
D．對借款人提起訴訟，對抵押物進行處置
63．個人信用報告有異議時，可以向所在地的人民銀行分支行征信管理部門或直接向人民銀行征信中心提出個人信用報告的異議申請，個人需(    )。
A．出示本人身份證原件
B．提交身份證復印件
C．提交本人身份證原件和身份證復印件
D．出示本人身份證原件，提交身份證復印件
64．大眾營銷策略的特點不包括(    )。
A．針對性強
B．目標大
C．針對性不強
D．效果差
65．商業銀行如發現其所報送的個人信用信息不準確時，應當及時報告(    )，其收到糾錯報告后將立即進行更正。
A．征信服務中心
B．信息采集中心
C．信息審核中心
D．征信管理中心
66．銀行在進行環境分析時，內部資源分析要涉及(    )。
A．物價水平
B．信貸資金的供求狀況
C．客戶的信貸需求
D．銀行在用人和培訓方面的政策
67．利用銀行網點和理財中心作為銷售和服務的主渠道，銀行客戶經理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。這是(    )。
A．網點機構營銷
B．“直客式”個人貸款營銷
C．網上銀行營銷
D．電話營銷
68．(    )是銀行的核心競爭力。
A．質量第一
B．誠信至上
C．定位準確
D．品牌
69．關于借款人縮短借款期限，下列說法不正確的是(    )。
A．已計收的利息不再調整
B．對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，可以縮短借款期限
c．對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數不能為零
D．縮短借款期限后新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執行
70．個人汽車貸款中，銀行在與保險公司的合作過程中可能存在的風險不包括(    )。
A．保險公司依法解除保險合同，貸款銀行的債權難以得到保障
B．保證擔保的責任限制造成風險缺口
C．銀保合作協議的效力有待確認，銀行降低風險的努力難以達到預期效果
D．免責條款成為保險公司的“護身符”，貸款銀行難以追究保險公司的保險責任
71．在公積金個人住房貸款的貸后管理中，為了保證貸款業務的真實性和準確性，保障住房委托貸款資金的安全，承辦銀行應與(    )定期進行對賬。
A．公積金管理中心
B．貸款審批人
C．中介擔保公司
D．借款人
72．信貸客戶的理性信貸動機指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及(    )等利益而產生的購買動機。
A．增加貸款能力
B．滿足自身需求
C．得到長期金融支持
D．獲得影響力
73．下列(    )不屬于公積金個人住房貸款的貸前審查審核內容。
A．借款用途
B．借款人繳存住房公積金情況
C．借款內容
D．借款人還款能力
74．目前，最重要的征信法規當屬(    )。
A．《中華人民共和國中國人民銀行法》
B．《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》
C。《個人信用信息基礎數據庫金融機構用戶管理辦法》
D．《個人信用信息基礎數據庫異議處理規程》
75．商用房貸款貸后與檔案管理環節的主要風險點不包括(    )。
A．未對貸款使用情況進行跟蹤檢查
B．未按權限審批貸款，使得貸款超授權發放
C．商用房貸款一般金額較大，操作中存在向同一借款人審批發放多筆貸款的現象
D．貸款管理與其規模不相匹配，貸款管理力度偏弱
76．期限在(    )的貸款實行按合同利率調整利息的利率政策。
A．1年以內(不含1年)
B．1年以上(不含1年)
C．1年以內(含1年)
D．1年以上(含1年)
77．結合《個人貸款管理暫行辦法》，個人貸款的合規管理的內容不包括(    )。
A．建立重要的制度，將外部監管要求內化為銀行制度
B．加強對制度的執行和監測
C．加強監督與管理
D．健全流程
78．關于國家助學貸款和商業助學貸款，下列說法不正確的是(    )。
A．商業助學貸款采取“借款人一次申請、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發放”的方式，實行“財政貼息、風險補償、信用發放、專款專用和按期償還”的原則
B．中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行和中國建設銀行為中國人民銀行批準的國家助學貸款經辦銀行
C．各商業銀行、城市信用社和農村信用社等金融機構均可開辦商業助學貸款
D．與國家助學貸款相比，商業助學貸款財政不貼息
79．關于個人耐用消費品貸款說法錯誤的是(    )。
A．個人耐用消費品貸款的利率執行中國人民銀行規定的同檔次貸款利率
B．個人耐用消費品貸款期限一般在1年以內，最長為5年(含5年)
C．將至退休年齡的借款人，貸款期限不得超過退休年限(一般女性為55歲，男性為60歲)
D．個人耐用消費品貸款起點一般為人民幣2 000元，最高額不超過l0萬元
80．決定整個市場的長期的內在吸引力不取決于(    )。
A．相關行業競爭者
B．潛在的新競爭者
C．替代產品
D．客戶選擇能力
81．國內最早開辦住房貸款業務的國有商業銀行是(    )。
A．交通銀行
B．中國建設銀行
C．中國農業銀行
D．中國工商銀行
82．當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強大的競爭對手時，(    )可能就是它唯一可行的選擇。
A．產品差異策略
B．低成本策略
C．專業化策略
D．大眾營銷策略
83．(    )營銷組織結構是按照不同客戶的需求安排的，有利于銀行開拓市場，加強業務的開展。
A．職能型
B．產品型
C．市場型
D．區域型
84．我國首批住房體制改革的試點城市是(    )。
A．青島、合肥
B．煙臺．合肥
C．青島、蚌埠
D．煙臺、蚌埠
85．下列選項中，(    )不屬于個人耐用消費品。
A．健身器材
B．計算機
C．樂器
D．汽車
86．關于“直客式”汽車貸款的流程，下列表述正確的一項是(    )。
A．選車一準備所需資料一與經銷商簽訂購買合同一銀行在經銷商或第三方的協助下做資信情況調查一銀行審批、放款一客戶提車
B．準備所需材料一選車一與經銷商簽訂購買合同一銀行在經銷商或第三方的協助下做資信情況調查一銀行審批、放款一客戶提車
C．到銀行網點填寫個人汽車貸款借款申請書一銀行對客戶進行資信調查一銀行審批貸款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經銷商處選定車輛并向銀行繳納購車首付一銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續一銀行放款一客戶提車
D．到銀行網點填寫個人汽車貸款借款申請書一銀行對客戶進行資信調查一銀行審批貸款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經銷商處選定車輛并向銀行繳納購車首付一個人提車、上戶和辦理抵押登記手續
87．下列關于個人消費貸款的說法，正確的是(    )。
A．個人在任何商戶購買耐用品時都可以申請個人耐用消費品貸款
B．個人消費額度貸款如果不使用就屬于違約，應當支付利息
C．個人旅游消費貸款的使用者僅限于貸款申請人本人
D．個人必須到指定醫院就醫時才可以使用個人醫療貸款
88．經(    )同意，個人貸款可以展期。
A．擔保人
B．銀行
C．貸款人
D．借款人
89．個人信用貸款額度較小，最高不超過(    )元。
A．20萬
B．50萬
C．100萬
D．200萬
90．當征信服務中心認為商業銀行報送的信息可疑而向商業銀行發出復核通知時，商業銀行應當在收到復核通知之日起(    )個工作日內給予答復。
A．5
B．10
C．15
D．20