6.聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括( )。

A.制定戰(zhàn)略性的危機(jī)溝通機(jī)制

B.危機(jī)現(xiàn)場處理

C.危機(jī)處理過程中的持續(xù)溝通

D.管理危機(jī)過程中的信息交流

E.模擬訓(xùn)練和演習(xí)

【答案與解析】正確答案：ABCDE

聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的主要內(nèi)容還包括：提高解決問題的能力;提高發(fā)言人的溝通技能。

7.商業(yè)銀行附屬資本包括( )。

A.核心資本

B.一般準(zhǔn)備

C.盈余公積

D.未分配利潤

E.長期次級(jí)債務(wù)

【答案與解析】正確答案：BE

盈余公積和未分配利潤都是核心資本。

8.銀行監(jiān)管方法包括( )。

A.資本監(jiān)管

B.市場準(zhǔn)入

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)

D.監(jiān)督檢查

E.外部審計(jì)

【答案與解析】正確答案：ABCD

外部審計(jì)是銀行自己進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的一種方法。銀行監(jiān)管方法包括上述這四種方法。

9.流動(dòng)性比例中流動(dòng)性資產(chǎn)包括( )。

A.在中國人民銀行超額準(zhǔn)備金存款

B.一個(gè)月內(nèi)到期的應(yīng)收賬款

C.一個(gè)月內(nèi)到期的貼現(xiàn)及其他買入票據(jù)

D.一個(gè)月內(nèi)到期的次級(jí)類貸款

E.一個(gè)月內(nèi)到期的債券

【答案與解析】正確答案：ABCE

除了上述四種之外，另外還有：庫存現(xiàn)金、一個(gè)月內(nèi)到期的同業(yè)往來凈額、一個(gè)月內(nèi)到期的正常類貸款(包括正常類貸款和關(guān)注類貸款)、在國外二級(jí)市場上隨時(shí)可拋售的合格債券及可隨時(shí)變現(xiàn)的合格票據(jù)資產(chǎn)、其他一個(gè)月內(nèi)到期可變現(xiàn)的資產(chǎn)(剔出其中的不良資產(chǎn))。

10.清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括。( )。

A.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.外部審計(jì)

C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.監(jiān)測(cè)和報(bào)告

E.內(nèi)部審計(jì)

【答案與解析】正確答案：ACDE

考生可以簡單記憶為外部審計(jì)是一種輔助手段，不包括在流程之內(nèi)。清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)和報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)。