銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。這屬于從業(yè)人員與客戶(hù)關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則中的( )。

　　A．公平對(duì)待

　　B．客戶(hù)投訴

　　C．禮貌服務(wù)

　　D．利益沖突

　　【正確答案】：C

　　[答案解析] 禮貌服務(wù)原則是指銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。

　　第82題

　　按保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)劃分，保險(xiǎn)可以分為( )。

　　A．直接保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)

　　B．社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)

　　C．人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

　　D．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和投資型保險(xiǎn)

　　【正確答案】：B

　　[答案解析] 按照保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)劃分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。

　　第83題

　　下列關(guān)于保本產(chǎn)品的說(shuō)法正確的是( )。

　　A．保本類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)

　　B．保本類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品絕不允許提前支取

　　C．投資者在到期日可以獲得100%的本金，并有機(jī)會(huì)獲得更高投資回報(bào)

　　D．保本類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品只適合能承受一定風(fēng)險(xiǎn)的投資者

　　【正確答案】：C

　　[答案解析] 保本類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)是投資者在到期日可以獲得100%的本金，并有機(jī)會(huì)獲得更高投資回報(bào)。保本類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品雖然可以保證到期日本金沒(méi)有損失，但并不意味著完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。保本類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品一般不得提前支?。换蛟试S提前支取，但需按照銀行參照產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值提供的提前贖回價(jià)格計(jì)算返還金額，可能高于或低于本金。

　　第84題

　　針對(duì)先享受型的理財(cái)價(jià)值觀，在投資和保險(xiǎn)方面的建議是( )。

　　A．投資：中長(zhǎng)期表現(xiàn)穩(wěn)定的基金；保險(xiǎn)：子女教育基金

　　B．投資：中短期表現(xiàn)穩(wěn)定的基金；保險(xiǎn)：短期儲(chǔ)蓄險(xiǎn)

　　C．投資：?jiǎn)我恢笖?shù)型基金；保險(xiǎn)：基本需求養(yǎng)老險(xiǎn)

　　D．投資：平衡型基金投資組合；保險(xiǎn)：養(yǎng)老險(xiǎn)或投資型保單

　　【正確答案】：C

　　[答案解析] 理財(cái)價(jià)值觀與投資保險(xiǎn)建議如表所示。

　　不同類(lèi)型客戶(hù)的理財(cái)價(jià)值觀 后享受型先享受型購(gòu)房型以子女為中心型

　　投資平衡型基金投資組合單一指數(shù)鋤基金中短期表現(xiàn)穩(wěn)定的基金中長(zhǎng)期表現(xiàn)穩(wěn)定的基金

　　保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)或投資型保單基本需求養(yǎng)老險(xiǎn)短期儲(chǔ)蓄險(xiǎn)或房貸壽險(xiǎn)子女教育基金

　　第85題

　　關(guān)于投連險(xiǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

　　A．投連險(xiǎn)適合于長(zhǎng)期的理財(cái)規(guī)劃

　　B．投連險(xiǎn)產(chǎn)品投資部分的回報(bào)率是固定的

　　C．投連險(xiǎn)產(chǎn)品的一部分保費(fèi)進(jìn)入投資賬戶(hù)，另一部分用于風(fēng)險(xiǎn)保障

　　D．進(jìn)入投資賬戶(hù)的資產(chǎn)價(jià)值不確定是投連險(xiǎn)產(chǎn)品的主要風(fēng)險(xiǎn)

　　【正確答案】：B

　　[答案解析] 投連險(xiǎn)產(chǎn)品投資部分的回報(bào)率是不固定的，選項(xiàng)B說(shuō)法有誤。

　　第86題

　　下列關(guān)于成長(zhǎng)型基金的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A．強(qiáng)調(diào)基金單位價(jià)格的增長(zhǎng)，使投資者獲取穩(wěn)定的、最大化的當(dāng)期收入

　　B．投資對(duì)象常常是風(fēng)險(xiǎn)較小的金融產(chǎn)品

　　C．資產(chǎn)中現(xiàn)金持有量較大

　　D．一般不會(huì)直接將股息分配給投資者，而是將股息再投資于市場(chǎng)，以追求更高的回報(bào)率

　　【正確答案】：D

　　[答案解析] 成長(zhǎng)型基金重視基金的長(zhǎng)期成長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)為投資者帶來(lái)經(jīng)常性收益，選項(xiàng)A說(shuō)法錯(cuò)誤。成長(zhǎng)型基金投資對(duì)象常常是風(fēng)險(xiǎn)較大的金融產(chǎn)品，選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。成長(zhǎng)型基金資產(chǎn)中，現(xiàn)金持有量較小，大部分資金投資于資本市場(chǎng)，選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤。只有選項(xiàng)D說(shuō)法正確。

　　第87題

　　關(guān)于家庭投資前的現(xiàn)金儲(chǔ)備，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

　　A．家庭基本生活支出儲(chǔ)備金，通常占6～12個(gè)月的家庭生活費(fèi)

　　B．用于不時(shí)之需和意外損失的家庭意外支出儲(chǔ)備金，通常是家庭凈資產(chǎn)的10%～12%

　　C．家庭短期債務(wù)儲(chǔ)備金，主要包括用于償還信用卡透支額、短期個(gè)人借款、3～6個(gè)月的個(gè)人消費(fèi)貸款月供款

　　D．家庭短期必需支出，主要是短期內(nèi)可能需要?jiǎng)佑玫馁I(mǎi)房買(mǎi)車(chē)款、結(jié)婚生子款、裝修款、醫(yī)療住院款、旅游款

　　【正確答案】：B

　　[答案解析] 用于不時(shí)之需和意外損失的家庭意外支出儲(chǔ)備金，通常是家庭凈資產(chǎn)的5%～10%。

　　第88題

　　亞洲地區(qū)最大的外匯交易中心是( )。

　　A．北京

　　B．香港

　　C．新加坡

　　D．東京

　　【正確答案】：D

　　[答案解析] 東京是亞洲地區(qū)最大的外匯交易中心。

　　第89題

　　買(mǎi)進(jìn)看跌期權(quán)最大的利潤(rùn)是( )。

　　A．零

　　B．無(wú)窮大

　　C．期權(quán)費(fèi)

　　D．標(biāo)的資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)格

　　【正確答案】：C

　　[答案解析] 買(mǎi)進(jìn)看跌期權(quán)最大的利潤(rùn)是期權(quán)費(fèi)。

　　第90題

　　按《合同法》規(guī)定，合同中的免責(zé)條款無(wú)效的情形是( )。

　　A．因重大誤解訂立的

　　B．因重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的

　　C．在訂立合同時(shí)顯失公平的

　　D．以上都正確

　　【正確答案】：B

　　[答案解析] 《合同法》第五十三條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：(1)造成對(duì)方人身傷害的；(2)因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。