銀行業從業人員應當根據監管規定和所在機構風險控制的要求，對客戶所在區域的信用環境、所處行業情況以及財務狀況、經營狀況、擔保物的情況、信用記錄等進行盡職調查、審查和授信后管理。
本條要求從事信貸業務的銀行業從業人員忠于職責，專業、客觀、全面、中立地對信貸客戶進行盡職調查，監控風險，為實現銀行信貸風險控制做好基礎工作。
信貸業務是銀行的傳統業務，也是不良資產沉淀較多的領域。商業銀行授信管理及內控機制是否健全、有效是控制信貸風險、降低不良貸款的重要手段之一。為此，銀監會下發了《商業銀行授信工作盡職指引》，并針對集團客戶、中小企業等不同客戶群下發了專門的授信指引。對授信工作前期盡職調查、數據分析與評價、授信決策機制、授信后管理等都提出了明確的要求。銀行業從業人員，尤其是在信貸管理及相關支持部門工作的人員，不僅應該透徹領會監管機關對商業銀行授信工作的要求，還應該認真學習、貫徹所在機構對授信工作的具體要求、實施方案和工作流程，確保授信前調查充分、全面、真實，授信審查嚴格遵循程序和權限，客觀、獨立、公正，確保授信監測及時、到位，并確保對問題授信有得力的應對措施。
作為一名從事信貸工作的從業人員，以下行為是明顯違反職業操守，有些還將帶來相應的行政處罰或刑事責任：
1．不進行必要的實地調查，在無可信材料的情況下，即輕率地對授信工作提出意見和建議；
2．在對客戶提供的資料存有疑問時，不采取相應的措施進行驗證和調查，聽之任之；
3．當客戶發生根據合同約定的突發、重大事項之時，不及時調查、處理并上報，而采取不作為的態度，甚至掩蓋、歪曲；
4．不按照要求對客戶信貸資料、檔案進行歸檔和移送，造成檔案資料不完整、不全面；
5．省略必要的審核程序，或不當干涉其他信貸審核人員的獨立審查意見；
6．明示或暗示的客戶變造、編造資料或者協助客戶的不誠實行為；
7．不按照規定進行有效的貸后監控。
