1.個(gè)人可以在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)銀行柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備存取現(xiàn)金。
2.可以開(kāi)立專用存款賬戶：基本建設(shè)資金，期貨交易保證金，信托基金，金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金，政策性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金，單位銀行卡備用金，住房基金，社會(huì)保障基金，收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金，黨、團(tuán)、工會(huì)設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)等。
3.臨時(shí)存款賬戶：設(shè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)、異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、注冊(cè)驗(yàn)資。
4.信貸管理實(shí)行集中授權(quán)管理、統(tǒng)一授信管理、審貸分離、分級(jí)審批、貸款管理責(zé)任制相結(jié)合，以切實(shí)防范、控制和化解貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5.在貸款業(yè)務(wù)流程中需要審核的內(nèi)容:擔(dān)保的質(zhì)量和法律效力、評(píng)估借款人的信用等級(jí)、借款人的歷史還款記錄、發(fā)放公司貸款時(shí)，要預(yù)測(cè)借款人的現(xiàn)金流量。
6.銀行資產(chǎn)保全一般包括催討清收、依法收貸、資產(chǎn)重組、貸款重組、債券轉(zhuǎn)股權(quán)、以資抵債、委托經(jīng)營(yíng)、抵債返租、申請(qǐng)破產(chǎn)、呆賬核銷(xiāo)、資產(chǎn)置換、出售和變賣(mài)等。
7.助學(xué)貸款分為國(guó)家助學(xué)貸款和一般商業(yè)性助學(xué)貸款。國(guó)家助學(xué)貸款可以用于支付學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)，可發(fā)放給經(jīng)濟(jì)困難的全日制普通本、?？茖W(xué)生(含高職生)，研究生及攻讀第二學(xué)士學(xué)位的在校學(xué)生。
8.資金業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)種類(lèi)分：短期資金業(yè)務(wù)、債券業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)和衍生品業(yè)務(wù)。
9.投資收益包括：資本利得及現(xiàn)金分配。資本利得是買(mǎi)入、賣(mài)出價(jià)差，現(xiàn)金分配指利息與紅利。
10.利率互換和貨幣互換都是互換。利率互換換利息，不換本金，用于對(duì)沖利率風(fēng)險(xiǎn)。貨幣互換通常涉及兩種貨幣，需要交換本金，用于對(duì)沖匯率風(fēng)險(xiǎn)。
11.根據(jù)外匯交易方式的不同，外匯交易可以分為即期和遠(yuǎn)期外匯交易。
12.托收是指委托人(收款人)向其賬戶所在銀行(托收行)提交憑以收取款項(xiàng)的金融票據(jù)或/和商業(yè)單據(jù)，要求托收行通過(guò)其聯(lián)行或代理行向付款人收取款項(xiàng)。根據(jù)所附單據(jù)的不同，托收分為光票托收和跟單托收，屬于商業(yè)信用，托收銀行與代收銀行對(duì)托收的款項(xiàng)能否收到不承擔(dān)責(zé)任。
13.電匯業(yè)務(wù)采用加押電傳或SWIFT(環(huán)球銀行間金融電訊網(wǎng)絡(luò))。
14.銀行信用證業(yè)務(wù)中提供的服務(wù)：為出口商按照信用證條款的要求提交合格的單證承擔(dān)首要的付款責(zé)任、.為出口商提供打包融資服務(wù)、.對(duì)出口商可憑已裝船單據(jù)辦理押匯融資服務(wù)、為信用證的使用各方提供相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)。
15.代理國(guó)債買(mǎi)賣(mài)、代理保險(xiǎn)和委托貸款都屬于銀行的代理業(yè)務(wù)。銀行保函屬于銀行的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
16.備用信用證是保函業(yè)務(wù)的替代品。備用信用證分為可撤銷(xiāo)和不可撤銷(xiāo)兩種。備用信用證是開(kāi)證行應(yīng)借款人要求，以放款人作為信用證的受益人而開(kāi)具的一種特殊信用證，以保證在借款人不能及時(shí)履行義務(wù)或破產(chǎn)的情況下，由開(kāi)證行向受益人及時(shí)支付本利，實(shí)質(zhì)是銀行對(duì)借款人的擔(dān)保。
17.客戶授信額度按授信形式分為貸款、開(kāi)證、開(kāi)立保函、開(kāi)立銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、進(jìn)出口保理、進(jìn)出口押匯額度等業(yè)務(wù)品種分項(xiàng)額度。
18.承諾業(yè)務(wù)包括貸款承諾，貸款承諾業(yè)務(wù)分為項(xiàng)目貸款承諾、開(kāi)立信貸證明、客戶授信額度和票據(jù)發(fā)行便利。
19.零售銀行業(yè)務(wù)與公司銀行業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)，針對(duì)個(gè)人客戶。理財(cái)計(jì)劃是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的一種，同時(shí)也是公司理財(cái)業(yè)務(wù)的一種，在公司理財(cái)業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行可以通過(guò)向特定目標(biāo)客戶群銷(xiāo)售理財(cái)計(jì)劃，為金融消費(fèi)者提供更豐富的投資工具，公司理財(cái)業(yè)務(wù)種類(lèi)：現(xiàn)金管理服務(wù)與投資理財(cái)服務(wù);個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)按管理運(yùn)作方式分為：理財(cái)顧問(wèn)與綜合理財(cái)服務(wù)(分為私人銀行銀行業(yè)務(wù)與理財(cái)計(jì)劃)，個(gè)人理財(cái)工具：銀行、證券、證券投資基金、金融衍生品、保險(xiǎn)、信托與其他。
20.銀行企業(yè)信息咨詢業(yè)務(wù)包括項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估、驗(yàn)證企業(yè)注冊(cè)資金、資金證明、企業(yè)管理咨詢等。
21.資產(chǎn)管理顧問(wèn)類(lèi)業(yè)務(wù)包括投資組合建議、投資分析、稅務(wù)服務(wù)、信息提供和風(fēng)險(xiǎn)控制等。。結(jié)構(gòu)性項(xiàng)目融資屬于財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)(包括大型建設(shè)項(xiàng)目與企業(yè)并購(gòu)顧問(wèn)業(yè)務(wù)+
22.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)將客戶收、付款、賬戶管理、信息服務(wù)、投資、融資有機(jī)組合，為客戶提供全面的現(xiàn)金管理服務(wù)。
23.手機(jī)銀行從服務(wù)渠道、接入條件、服務(wù)方式、接入費(fèi)用、申辦和使用等方面均有別于電話銀行。電話銀行業(yè)務(wù)是銀行通過(guò)電話自動(dòng)語(yǔ)音及人工服務(wù)應(yīng)答(客戶服務(wù)中心)方式為客戶提供的銀行服務(wù)。功能：各類(lèi)賬戶之間的轉(zhuǎn)賬、代收代付、各類(lèi)個(gè)人賬戶資料的查詢、個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài)等。手機(jī)銀行是銀行利用移動(dòng)電話技術(shù)為客戶提供的金融服務(wù)。電子銀行渠道主要包括：網(wǎng)上銀行、電話銀行/客戶服務(wù)中心、手機(jī)銀行、自助終端。
24.外幣存款和人民幣存款業(yè)務(wù)除了存款幣種和具體管理方式不同之外，有許多共同點(diǎn)：都是存款人將資金存入銀行的信用行為，都可按存款期限分為活期和定期存款，按客戶類(lèi)型分為個(gè)人和單位存款等。
25.短期貸款包括流動(dòng)資金貸款、流動(dòng)資金循環(huán)貸款和法人賬戶透支等。
26.貿(mào)易融資貸款包括信用證、押匯、保理、福費(fèi)廷等業(yè)務(wù)，構(gòu)成銀行的資產(chǎn)。貸款承諾屬于銀行的承諾業(yè)務(wù)，構(gòu)成銀行的或有資產(chǎn)。27.保理業(yè)務(wù)是一項(xiàng)集貿(mào)易融資、商業(yè)資信調(diào)查、應(yīng)收款管理及信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保于一體的綜合性金融服務(wù)。
28.貨幣市場(chǎng)基金的主要投資對(duì)象為銀行存款、短期債券、債券回購(gòu)和央行票據(jù)。
29.銀行匯票、銀行本票是由銀行簽發(fā)的。
30.非融資類(lèi)保函包括投標(biāo)保函、預(yù)付款保函、履約保函、關(guān)稅保函、即期付款保函，經(jīng)營(yíng)租賃保函。融資租賃保函和延期付款保函都屬于融資類(lèi)保函。
