銀行從業資格考試《公司信貸》第二章 公司信貸營銷第一節目標市場分析

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　　考點：市場環境分析

　　市場環境是影響銀行市場營銷活動的內外部因素和條件的總和。

　　(一)外部環境

　　1．宏觀環境

　　(1)經濟與技術環境

　　(2)政治與法律環境

　　(3)社會與文化環境

　　2．微觀環境

　　(1)信貸資金的供給狀況

　　(2)信貸資金的需求狀況

　　(二)內部環境

　　內部環境分析主要包括三部分：戰略目標分析、銀行內部資源分析、銀行自身實力分析。

　　(三)市場環境分析的基本方法

　　銀行主要采用SWOT分析方法對其內外部環境進行綜合分析。其中，S(Strength)表示優勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機遇，T(Threat)表示威脅。SWOT分析法就是按上述的四個方面對銀行所處的內外部環境進行分析，并結合機遇與威脅的可能性和重要性，制定出切合本銀行實際的經營目標和戰略。