銀行從業資格考試《公司信貸》第二章 公司信貸營銷第一節目標市場分析
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考點:市場細分
(一)市場細分的含義
市場細分是指銀行把公司信貸客戶按一種或幾種因素加以區分,使區分后的客戶需求在一個或多個方面具有相同或相近的特征,以便確定客戶政策。
(二)市場細分的作用
(1)有利于選擇目標市場和制定營銷策略;
(2)有利于發掘市場機會,開拓新市場,更好地滿足不同客戶對金融產品的需要;
(3)有利于集中人力、物力投入目標市場,提高銀行的經濟效益。
(三)公司信貸客戶市場細分
商業銀行一般按照企業所處區域、產業、規模、所有者性質和組織形式等方式對公司信貸客戶進行細分。
(四)細分市場評估
銀行在按照一定的標準細分完市場之后,就要對細分市場進行分析,分析的內容主要包括市場容量分析、結構吸引力分析、市場機會分析、獲利狀況分析、風險分析五個方面。