工作分析的概念

　　1．工作分析的概念

　　工作分析又叫職位分析、崗位分析：就是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。

　　2．工作分析的要素

　　主體：是進行工作分析的管理者和有關人員；

　　客體：是企業內部的各個職位；

　　內容：是與各個職位有關的情況信息；

　　結果：是工作說明書（也可以叫做職位說明書或崗位說明書）和工作分析報告。

　　a.工作說明書（也可以叫做職位說明書或崗位說明書）：既是一般員工工作的指南，也是企業確定企業人力資源規劃、員工能力模型、考核薪酬、培訓開發等人力資源職能管理的參考依據。

　　b.工作分析報告：是通過工作分析發現企業經營管理過程中存在的問題，為企業進行有效的診斷提供依據。

　　3．工作分析提供的信息

　　①內容—這一職位具體的工作內容是什么

　　②目的—從事這些工作的目的是什么

　　③方式—如何來進行這些工作

　　④時間—工作的時間安排是什么

　　⑤地點—這些工作在哪里進行

　　⑥人員—誰來完成這些工作

　　⑦對象—這些工作的服務對象是誰

　　⑧職責權限—從事這些工作需要履行什么樣的責任并可以行使什么樣的權利

　　⑨任職資格—從事這些工作需要員工具備什么資格