6、經過市場細分的子市場之間消費者具有較為明顯的()。
A.共性
B.一致性
C.差異性
D.選擇性
正確答案:C
解 析:在同類產品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性,不同細分市場之間的需求具有較多的差異性。
7、企業營銷活動所要滿足的市場,即企業為實現預期目標而需要進入的市場,稱為()。
A.細分市場
B.目標市場
C.定位市場
D.消費市場
正確答案:B
解 析:目標市場是指企業營銷活動所要滿足的市場,是企業為實現預期目標而需要進入的市場,即企業的服務對象。
8、企業有選擇地進入幾個不同的、相互聯系較少的細分市場,為不同的顧客群體提供不同性能的同類產品,稱為()。
A.市場集中化模式
B.市場專業化模式
C.產品專業化模式
D.選擇專業化模式
正確答案:D
解 析:選擇專業化模式,即企業有選擇地進入幾個不同的、相互聯系較少的細分市場,為不同的顧客群體提供不同性能的同類產品。這樣可以有效地分散經營風險,即使某個細分市場遇到困難,仍能在其他細分市場上獲得盈利。有較強資源的企業可以采用這種模式。
9、品牌的基礎和生命是()。
A.品質
B.形象
C.服務
D.文化
正確答案:A
解 析:品牌的建立取決于其品質、形象和服務。品質是品牌的基礎和生命,是使顧客信任和追隨的根本原因;形象是企業或組織在市場上、社會公眾心目中的個性特征,體現他們的評價和認知,是贏得顧客忠誠的重要途徑;服務是企業使消費者受益、打動消費者的便捷途徑,是創立品牌的必由之路;文化是品牌的底蘊,使品牌富有生命和靈氣。
10、品牌的名氣、聲譽對消費者、政府、合作者和其他社會公眾產生一種親和力,稱為()。
A.磁場效應
B.衍生效應
C.內斂效應
D.光環效應
正確答案:D
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