1、“顧客需要什么,企業(yè)生產(chǎn)什么”的觀念屬于()。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.營(yíng)銷觀念
正確答案:D
解 析:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的生產(chǎn)決定于顧客的需要。這一觀念拋棄了以企業(yè)為中心的指導(dǎo)思想,代之以消費(fèi)者為中心,從過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念。“顧客需要什么,我們生產(chǎn)什么”。
2、“酒好不怕巷子深”反映的觀念是()。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
正確答案:B
解 析:從生產(chǎn)觀念派生出來的產(chǎn)品觀念(ProDuCtConCept),認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好的、價(jià)格合理的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,只要物美價(jià)廉,顧客必然會(huì)找上門來,無須大力推銷。“酒好不怕巷子深”、“一招鮮,吃遍天”,就是產(chǎn)品觀念的反映,是典型的“以產(chǎn)定銷”。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷的功能不包括()。
A.交換功能
B.物流功能
C.創(chuàng)造需求功能
D.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能
正確答案:C
解 析:市場(chǎng)營(yíng)銷的功能包括:①交換功能;②物流功能;③產(chǎn)品分類功能;④融資功能;⑤信息功能;⑥承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用不包括()。
A.指導(dǎo)企業(yè)決策
B.開拓市場(chǎng)
C.滿足消費(fèi)者需要
D.優(yōu)化企業(yè)決策
正確答案:D
解 析:市場(chǎng)營(yíng)銷是連接市場(chǎng)需求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本手段,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效途徑。企業(yè)需要通過市場(chǎng)營(yíng)銷而將市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碛@得發(fā)展。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:①指導(dǎo)企業(yè)決策;②開拓市場(chǎng);③滿足消費(fèi)者需要。
5、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()
A.顧客
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.公眾
D.環(huán)境
正確答案:A