單選題(共60題，共60.00分)
1. 消費者權益爭議。經消費者協會調解后達成的協議______。
A.不具有法律效力
B.具有法律效力
C.可以強制執行
D.只能在消費者協會主持下執行
參考答案：A
2. ______是指當企業對所調查的問題不清楚，無法明確需要市場調查的具體內容時所進行的試探性的調查。
A.預測性調查
B.探索性調查
C.因果性調查
D.描述性調查
參考答案：B
3. 當企業意識到自己無力與同行業競爭者相抗衡，可根據自己的條件，突出宣傳自己與眾不同的特色。此時，其市場定位戰略應為______。
A.針鋒相對式
B.另辟蹊徑式
C.填空補缺式
D.集中式
參考答案：B
4. 為了實現企業目標而對所需人力資源進行預測，并為滿足這些需求而預先進行系統安排的過程稱______。
A.職務分析與設計
B.人力資源規劃
C.人力資源預測
D.改善人力資源狀況
參考答案：B
5. 企業為便于形成客觀公正的人事決策行為應經常進行______。
A.招聘
B.選拔
C.培訓目
D.績效考評
參考答案：D
6. 工作分析的步驟與方法包括______。
A.準備階段.調查階段，形成結果階段，應用反饋階段
B.準備階段，分析階段，形成結果階段，應用反饋階段
C.調查階段，分析階段，形成結果階段，應用反饋階段
D.準備階段，調查階段，分析階段，形成結果階段，應用反饋階段
參考答案：D
7. 由______首次提出交易成本的概念。
A.泰勒
B.亞當•斯密
C.科斯
D.馬斯洛
參考答案：C
8. ______領導是領導者對部屬十分體諒，關心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
A.民主式
B.****式
C.體諒式
D.嚴厲式
參考答案：C
9. 管理的基本職能是指______。
A.策劃、實施、檢查和處理
B.構思、設計、執行和評價
C.計劃、組織、領導和控制
D.決策、授權、激勵和創新
參考答案：C
10. 對待非正式組織的態度，以下不符合現代管理理論的認識的看法是______.
A.非正式組織的存在是客觀事實，應允許它的存在
B.非正式組織只有消極作用.沒有積極作用。應堅決取締
C.非正式組織既有積極作用也有消極作用。關鍵是引導
D.非正式組織-對組織目標的實現有積極作用，應鼓勵它的存在
參考答案：B
11. ______組織結構是最早、最簡單的一種組織結構形式。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業部制
參考答案：A
12. 實行事業部最重要的問題就是要______。
A.明確目標
B.明確劃分的原則
C.合理地分配組織職權
D.明確規模
參考答案：C
13. 直線與參謀是______。
A.兩種不同的職能
B.兩種不同的部門
C.兩種不同的職權關系
D.上述說法都可能成立
參考答案：D
14. 股東既可以是自然人，也可以是法人，因此公司可自為股東，此種說法______。
A.對
B.錯
C.視具體情況而定
D.完全正確
參考答案：B
15. 執行委員會是委員會中最重要，也是權力最大的一個，人數一般為______人。
A.1～3
B.7～8
C.3～5
D.10人以上
參考答案：C
16. 對生產與業務系統的設計、運作、維護過程的管理.包括對生產與業務括動的組織、計劃和控制，稱作______。
A.計劃
B.控制
C.組織
D.生產管理
參考答案：D
17. 對工作分析的概念：的正確敘述是______。
A.工作分析就是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使得其他人能夠了解這種職位和人員需求的過程
B.工作分析就是指管理者了解企業內的一種任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使得其他人能夠了解這種職位和人員需求的過程。
C.工作分析就是指管理者了解企業內的一種職位信息和，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使得其他人能夠了解這種職位和人員需求的過程。
D.工作分析就是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以多種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使得其他人能夠了解這種職位和人員需求的過程。
參考答案：A
18. ______生產企業采用在制品定額法。
A.小批量、多品種
B.連續生產
C.簡單生產
D.大量大批
參考答案：D
19. 工作分析也稱為崗位分析或者職位分析。包括下列內容：______。
A.目的，方式，時間，地點，人員，對象，職責權限和任職資格
B.內容，目的，方式，時間，地點，人員，對象，職責權限和任職資格
C.內容，方式，時間，地點，人員，對象，職責權限和任職資格
D.內容，目的，時間，地點，人員，對象。職責權限和任職資格
參考答案：B
20. 工作分析的作用不包括如下特點：______。
A.工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎
B.工作分析為企業制定科學的人力資源規劃提供了必要的信息
C.工作分析為企業的員工招聘提供了明確的標準
D.作分析為戰略制定提供了依據
參考答案：D
