11、 關于《中華人民共和國產品質量法》立法原則的說法，錯誤的是（　　）。
A．《中華人民共和國產品質量法》遵循有限范圍原則
B．《中華人民共和國產品質量法》遵循獎優(yōu)罰劣原則
C．《中華人民共和國產品質量法》實行行政區(qū)域統一管理、組織協調的屬地化原則
D．《中華人民共和國產品質量法》遵循統一立法、統一管理原則

12、 設備利用率高的生產類型是（　　）生產類型。
A．大批量
B．成批
C．小批量
D．單件

13、 下列生產活動中，屬于自然過程的是（　　）。
A．用車床加工零件端面
B．將鑄件放在普通空氣中冷卻
C．用鉆床鉆孔
D．高溫淬火

14、 與傳統企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動密集型和知識含量不高的生產在企業(yè)所占的比重變化趨勢是（　　）。
A．逐漸上升
B．逐漸下降
C．保持不變
D．不確定

15、企業(yè)發(fā)展大致經歷了三個時期，分別是：手工生產時期、（　　）、企業(yè)生產時期。
A．工場生產時期
B．工廠生產時期
C．機器生產時期
D．科技生產時期

16、 已獲利息倍數是指（　　）與利息費用的比值。
A．凈利潤總額
B．利潤總額
C．息稅前利潤總額
D．營業(yè)利潤總額
17、 關于作業(yè)成本法，下列說法錯誤的是（　　）。
A．作業(yè)成本法是以作業(yè)為中心，通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認、計量、分析和管理，最終計算產品成本，分析作業(yè)，改進作業(yè)，為企業(yè)增加價值的新型戰(zhàn)略成本管理方法
B．在作業(yè)成本法下，成本動因可以分為資源動因和作業(yè)動因，資源動因反應作業(yè)量與耗費之間的因果關系，而作業(yè)動因反映產品產量與作業(yè)成本之間的因果關系
C．作業(yè)成本法的一個突出特點是強調以直接追溯或動因追溯的方式計入產品成本，而盡量避免分攤方式
D．在作業(yè)成本法下，成本的計算分為三個階段

18、 關于市場調查的內容，下列說法錯誤的是（　　）。
A．市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等
B．顧客滿意度調查不包括對各競爭對手的滿意度評價的比較
C．市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查
D．對市場環(huán)境的調查研究是企業(yè)有效開展經營活動的基本前提

19、 某零件投產批量為3件，經過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、5分鐘、2f)分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部生產完成的生產周期是（　　）分鐘。
A．105
B．115
C．125
D．145

20、 質量的相對性是指（　　）。
A．匯集了價值的表現，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值
B．在質量管理體系所涉及的范疇內，組織的相關方對組織的產品、過程或體系都可能提出要求
C．組織的顧客和其他相關方對組織、產品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的
D．組織的顧客和其他相關方可能對同一產品的功能提出不同的需求，也可能對同一產品
的同一功能提出不同的需求