(4)管理方格理論
① 美國學者布萊克和穆頓在領導行為四分圖理論的基礎上,提出了管理方格理論。
② 主要觀點:
該理論將“關心人”和 “關心生產(chǎn)”兩類因素的程度分別均分為 9 個等級,組合成 81 種不同的領導方式,并在管理方格圖中列出了 5 種典型的領導方式。
(1-1) 為貧乏型管理,用最少的努力完成任務和維持人際關系,對人員、對生產(chǎn)都不關心。
(1-9) 為俱樂部型管理,非常注意搞好人際關系,創(chuàng)造和諧的組織氛圍 , 但不關心生產(chǎn)。
(9-1) 為任務型管理,高度重視生產(chǎn)任務的完成和生產(chǎn)效率的提高,但不關心人。
(9-9) 為團隊型管理,對生產(chǎn)和人都極為關心,努力使下級齊心協(xié)力、有效完成生產(chǎn)任務。
(5-5)為中間型管理,對人和生產(chǎn)都有適度的關心,追求正常的效率和一定的士氣。
③ 結(jié)論:
布萊克和穆頓認為,哪種領導方式最好要看實際工作情況的需要。
3、領導權(quán)變理論
領導權(quán)變理論的基本觀點是,不存在一種適用于所有情況的、最佳的領導方式。應當根據(jù)具體情況選擇最有效的領導方式。
(1) 領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論
① 領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論由美國學者坦南鮑姆和施米特提出。
② 主要觀點:
以領導為中心的領導方式是獨裁,以下屬為中心的領導方式是民主,在這兩 種極端的領導方式之間還存在著多種過渡型的領導方式,這些領導方式構(gòu)成了一個連續(xù)的統(tǒng)一體。
③ 結(jié)論:
坦南鮑姆和施米特認為,沒有哪種領導方式是絕對正確的,也沒有哪種領導方式是絕對錯誤的,領導者應當根據(jù)情況,選擇對自己有效的領導方式。
(2)費德勒模型
① 費德勒模型是由美國學者費德勒提出的。
② 主要內(nèi)容:
影響領導方式的情境因素:
上下級關系:即領導者是否受到下級愛戴、尊重和信任。
任務結(jié)構(gòu):指要完成的任務是否明確,工作的程序化程度如何。
職位權(quán)力:領導者的職位權(quán)力是否明確、充分。
任務導向型領導和關系導向型領導——“你最不喜歡的同事”(LPC)
關系導向型領導:一個領導者如對其最不喜歡的同事仍能給予較好評價,其 LPC 值較高;
任務導向型領導:一個領導者如果對其最不喜歡的同事給予較低評價,其 LPC 值較低。
③ 根據(jù)不同情景選用有效的領導方式:
費德勒將三個情境因素組合為八種情況,提出了在不同情況,應當選擇的領導方式。
領導者處于有利的情景 ( 第1、2、3種 ) 和對領導者最不有利的情景 ( 第 8 種 ) 時,應采用任務導向型領導方式;
領導者處于中間狀態(tài) ( 第4、5、6、7種 ),應采用關系導向型領導方式。
(3)途徑——目標理論
① 途徑——目標理論是豪斯在期望理論和領導行為四分圖理論的基礎上提出。 ② 主要內(nèi)容:
選擇領導方式有兩個標準:
一是能激勵下級實現(xiàn)組織目標;
二是能使下級在實現(xiàn)組織目標的過程中和完成目標以后得到滿足。
領導方式可分“高工作”和 “高關系”。
“高工作”是指明確下級的工作目標,指明下級實現(xiàn)工作目標的途徑 ,協(xié)助下級排除通往目標道路上的障礙,提高下級實現(xiàn)目標的可能性;
“高關系”是指在工作中增加下級需要的滿足程度。
領導方式的選擇
該理論認為,高工作和高關系的組合,不一定是最有效的領導方式,領導方式應當依具體情況而定。
“高工作”的領導方式:當工作任務和工作方法不明確時,下級希望領導明確工作任務,傳授工作方法,幫助他們完成工作,以便更容易地獲得工作報酬。
“高關系”的領導方式:當下級已經(jīng)明確工作任務,掌握工作方法后,下級希望領導關心、同情和贊揚他們的工作。