4、組織的主要戰略

　　(1)總體性戰略——表明企業選擇的總體勢態。

　　① 穩定戰略

　　表現為持續地向同類型的顧客提供同樣的產品和服務，維持市場份額， 并保持組織一貫的投資報酬率。

　　② 增長戰略

　　表現為提升企業的組織經營層次，如更高的銷售額、更多的雇員、更大的市場份額等。

　　③ 收縮戰略

　　表現為減少經營規模或范圍。

　　(2)對策性戰略——表明企業選擇的具有針對性的重點發展方向。

　　① 成本領先戰略

　　通過提高工作效率、擴大規模、創新技術、降低人工成本、獲取低價原材料等手段，以低成本取得行業中的領先地位。

　　② 差別化戰略

　　通過創造超乎尋常的質量、獨具特色的技術、別具一格的服務、不同凡響的商品形象等手段，在同行業中形成與眾不同的特色。

　　③ 專一化戰略

　　主攻某個特殊的細分市場 (如：某一種特殊的產品、某些特殊的顧客群體、某個特殊的地理區域等) 。

　　例題：

　　1、(課后習題)在實行目標管理的過程中，職工的工作目標是由( )確定的。

　　A. 上級 B. 職工自行 C. 上級與職工協商 D. 咨詢機構

　　正確答案：C ，教材第179頁。

　　2、(課后習題)某公司決定采用( )，通過保持產品超乎尋常的質量、獨具特色的技術在市場中占有競爭優勢地位。

　　A. 差別化戰略 B. 專一化戰略 C. 穩定戰略 D. 領先戰略

　　正確答案：A ，教材第180頁。

　　3、(課后習題)表明企業重點發展方向的戰略有( ) 。

　　A. 收縮戰略 B. 增長戰略 C. 成本領先戰略

　　D. 差別化戰略 E. 專一化戰略

　　正確答案：CDE ，教材第180頁。

　　4、(2007年)實施目標管理的基本過程包括( )等環節。

　　A. 分析預測 B. 設置目標 C. 部署工作

　　D. 實現目標 E. 檢查評價

　　正確答案：BDE ，教材第180頁。

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