6、部門的劃分

　　(1)按人數劃分部門

　　這種方法是一種最原始、最簡單的部門劃分方法，往往適用于基層部門的劃分。

　　如軍隊中的“連”、學校中的“班”等。

　　(2)按時間劃分部門

　　這是一種在正常工作時間不能滿足工作需要時，采用的部門劃分方法。

　　醫院、郵電部門、企業等組織運用這種方法設置輪班制。

　　(3)按職能劃分部門

　　職能部門化，是根據專業化的原則，以工作的性質為基礎進行部門劃分的方法。

　　這種方法被組織廣泛采用，形成了人事、財務等職能部門。

　　(4)按產品劃分部門

　　產品部門化，是根據產品或產品系列劃分部門的方法。

　　企業中按不同產品形成的部門、大學中的各個系等就是用這種劃分方法形成的。

　　(5)按地區劃分部門

　　即地區部門化，這種按照不同地區劃分部門的方法，廣泛運用于分散在不同地區的組織中。

　　如跨地區公司的各地區分部等。

　　(6)按顧客劃分部門

　　即顧客部門化，是根據顧客或服務對象的不同需要對部門進行劃分的方法。

　　醫院中的內科、外科，大學中的研究生院、成人教育學院等都是運用這種方法形成的。

　　(7)按過程劃分部門

　　即過程部門化，是將組織業務活動的全過程劃分為若干階段而形成部門的方法。

　　如工廠中的各生產階段、大學中的年級等。

　　(8)按設備劃分部門

　　根據某些大型、貴重設備劃分、設立部門的方法。

　　這種方法可以提高這些設備的使用率和效益。

　　如醫院中的放射科、一些組織中的計算機中心等就是運用這種方法形成的。

　　7、職權的劃分

　　(1)組織中職權的種類

　　① 直線職權：直線人員 ( 部門主管 ) 所擁有的決策權、指揮權、賞罰權。

　　② 參謀職權：參謀人員所擁有的提出建議、提供咨詢等職權。

　　③ 職能職權：職能部門管理者在其職能范圍內對其他相關部門行使的部分直線權力。

　　正確處理三種職權的關系，要求直線人員必須做到“善斷”;參謀人員應該做到 “多謀”; 職能人員則要做到發揮業務專長，盡責守職。

　　(2)集權與分權程度的判別

　　判別組織的集權與分權程度，主要依據各管理層次擁有的決策權，包括決策的數目、決策的重要性和決策審批手續的繁簡。

　　① 決策的數目

　　組織上層決策數目越多，組織的集權程度越高;反之，組織中、下層決策的數目越多，組織的分權程度越高。

　　② 決策的重要性

　　重大決策越是集中在組織的較高層次，組織的集權程度越高;反之，組織的較低層次越是能做出或參與組織的重大決策，組織的分權程度越高。

　　③ 決策審批手續的繁簡

　　對下級決策的審批手續越繁雜，組織的集權程度越高;反之，對下級決策的手續越簡化，組織的分權程度越高。

　　(3)影響集權和分權的因素：

　　① 組織規模

　　一般情況下，組織規模越小，越傾向于集權;組織規模越大，越傾向于分權。

　　② 組織歷史

　　組織靠自身由小向大不斷擴展的過程，比較傾向于集權;組織經過聯合或合并后，比較傾向于分權。

　　③ 管理理念

　　組織所處環境的傳統，組織主要領導及組織成員的文化觀念、管理理念會在很大程度上影響組織集權與分權的程度。

　　④ 決策代價

　　越是重大的決策，決策代價往往越高，組織越傾向采取集權的方式; 決策代價較低的決策，往往采取分權的方式。

　　⑤ 管理人員的素質和數量

　　管理人員的素質高、能力強、數量多，可較多地分權;反之，管理人員的素質能力不夠，數量較少，可較多地集權。

　　⑥ 環境因素

　　困難的環境和競爭激烈的環境 , 如戰爭時期、災難時期等 , 往往會使組織加強集權程度。

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