第四章重難點
一、什么是招聘？什么是甄選？
員工招聘，簡稱招聘，是指“招募”與“聘用”的總稱，為企事業組織中空缺的職位尋找到合適人選。甄選,是指采取科學的人員測評方法選擇具有資格的人來填補職務空缺的過程.

二、招聘的重要性
1.招聘和選拔出現錯誤，會對組織產生極其不好的影響。微軟公司的人力資源部門為了成功招聘2000名新雇員，要審閱12萬份個人簡歷,舉行7400次測試,訪問30所大學. 2.人才的競爭，在很大程度上就是招聘和選拔的競爭.

三、招聘與甄選的操作流程
1．明確招聘需求
2.制定招聘計劃
3.發布招聘信息
4.設計求職申請表5.組織報名與填寫申請表
6.分析申請表
7.筆試和面試
8.體檢
9.綜合評判
10.錄用
11.報到
12.培訓
13.簽定合同
14.試用
15.正式錄用

四、招聘的方法

五、選拔的方法
選擇合適的人員是人力資源最重要的一個環節。
心理測驗
面試
常用方法
筆試
評價中心技術