一、單選題

　　1.當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時，企業(yè)往往將( )作為人員選擇的第一步。

　　A.初步面試 B.證明材料和背景材料的核實

　　C.申請表和簡歷的篩選 D.考試和測驗

　　答案：C

　　教材：P97

　　2.關(guān)于錄用決策，不合適的陳述是( )。

　　A.用人單位一般將人員的錯誤接受看得比錯誤拒絕更嚴重

　　B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時，應(yīng)以人事部門的意見為準

　　C.盡可能地選擇個性特點與組織文化相吻合的求職者

　　D.錄用決策必須上報當(dāng)?shù)貏趧有姓块T

　　答案：D

　　教材：P99

　　3.下列進行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序為 ( ) 。

　　(1)錄用決策 (2)面試 (3)應(yīng)聘員工上崗試用

　　(4)初步面試 (5)證明材料和背景材料的核實

　　(6)身體檢查 (7) 評價申請表和簡歷

　　(8)選擇測試 (9)新員工上崗任用

　　(10)試用期滿進行任職考核

　　A.(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)

　　B.(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)

　　C.(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)

　　D.(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)

　　答案：C

　　教材：P97-100

　　4. 將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列的方法是( )。

　　A.排序法 B.行為錨定法 C.關(guān)鍵事件法 D.強制分布法

　　答案：A

　　教材：P114

　　5. 關(guān)于排序法錯誤的說法有( )

　　A.根據(jù)操作方法的不同，可以分為簡單排序法和交替排序法

　　B.列出需要被評估的人員的名單，劃去那些評估者不太熟悉的人員。

　　C.評價出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工。

　　D.實施起來成本較高

　　答案：D

　　教材：P114

　　6.配對比較法正確的操作方法是( )

　?、賹⒘性谛猩系膯T工與列在列上的員工進行逐一比較，并對優(yōu)勝者作出記號。

　　②將被評估者的姓名列在評估表格的第一行和第一列

　　③所有比較完成后，計算每位員工優(yōu)勝的次數(shù)

　　④并根據(jù)該次數(shù)對員工的績效進行排名

　　A.④①②③ B.②①③④ C.①②③④ D.③④①②

　　答案：B

　　教材：P114

　　7.配對比較法優(yōu)勢是( )

　　A.在人數(shù)較少的情況下，能夠快速比較出員工績效的水平

　　B.當(dāng)員工人數(shù)增加時，評估的工作量將會成倍的增加

　　C.只能得到員工績效的排名

　　D.不能反映員工績效的差距和他們工作能力的特點

　　答案：A

　　教材：P114

　　8.( )要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中。

　　A.強制分布法 B.配對比較法 C.行為錨定法 D.不良事故評估法

　　答案：A

　　教材：P115

　　9.正確操作行為錨定法,首尾兩個環(huán)節(jié)是( )

　?、賹⑸鲜龃_定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個維度中，并對

　　各維度所包含的行為加以概括，形成維度的定義。

　　②用工作分析中的關(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無效的工作行為

　?、蹖⒎治龅慕Y(jié)果與外部的專家加以討論

　?、芙⒆罱K的績效評價體系

　?、葸m時調(diào)整行為評定量表。

　　A.①② B.②⑤ C.①③ D.③⑤ E.①④

　　答案：B

　　教材：P116