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一、單項選擇題
1,通過一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和果的活動是()。
A.績效考核
B.績效管理
C.績效計劃
D.績效考核
【答案】A
2,績效管理在人力資源管理中的作用不包括()。
A.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略
B.為人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實施提供依據(jù)
C.為人員甄選提供依據(jù)
D.有效實行員工開發(fā)
【答案】A
3.管理者與員工會在一個績效周期開始同時制定需要完成的工作目標(biāo)是()。
A.平衡記分卡
B.目標(biāo)管理法
C.排序法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】B
4.關(guān)于績效考核的指標(biāo)說法不正確的是()。
A.考核目標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
B.考核指標(biāo)要做到不缺少、不冗余
C,多維度的考核指標(biāo)要恰當(dāng)分配權(quán)重
D.不同性質(zhì)的工作可以制定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)
【答案】D
5.績效管理的第一個環(huán)節(jié)是()。
A.績效考核
B.績效管理
C.績效計劃
D.績效反饋
【答案】A
6.員工能力的不斷提高以及企業(yè)、個人績效的改進(jìn)是()。
A.績效考核
B.績效管理
C.績效計劃
D.績效改進(jìn)
【答案】D
7.將每一位員工按照所有的評價要素與其它所有人進(jìn)行若干次兩兩比較的是()。
A.平衡記分卡
B.目標(biāo)管理法
C,配對比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】C
8.關(guān)于績效考核的指標(biāo)說法錯誤的是()。
A.考核指標(biāo)不需要與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合
B.考核指標(biāo)要使員工能夠控制
C.考核指標(biāo)要做到不缺失
D.各維度的考核指標(biāo)要恰當(dāng)分配權(quán)重
【答案】A
9.績效考核周期不受()因素的影響。
A.資金方法周期
B.工作任務(wù)的完成周期
C.工作任務(wù)的重要性
D.工作的性質(zhì)
【答案】C
10.為其他領(lǐng)域的績效突破提供手段的是平衡記分卡的()。
A.客戶角度
B.內(nèi)部流程角度
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度
D.財務(wù)角度
【答案】C
11.行為錨定法的優(yōu)勢不包括()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有較高的信度
C.使工作績效的評價標(biāo)準(zhǔn)更為明確
D.成本低,操作簡單
【答案】D
12.在考核期間,客觀、詳細(xì)記錄員工的關(guān)鍵行為的考核方法是()。
A.關(guān)鍵事件法
B.排序法
C.配對比較法;
D.強(qiáng)制分布法
【答案】A
