2. 戰(zhàn)略性業(yè)績計量。戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征是:

　　(1)它重點關(guān)注長期的事項，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富。

　　(2) 它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值。

　　(3) 它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習。

　　(4) 它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。

　　戰(zhàn)略性業(yè)績計量必須是可計量的、有意義的、持續(xù)計量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的，并且是可接受的。

　　(三)戰(zhàn)略控制和關(guān)鍵性成功要素

　　關(guān)鍵性成功要素( CSF) 是對于企業(yè)的成功至關(guān)重要的關(guān)鍵目標。例如必須做對的事情"。識別關(guān)鍵成功要素具有如下好處:

　　1.識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項。

　　2. 傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異，而關(guān)鍵性成功要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標。

　　3. 關(guān)鍵性成功要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導信息系統(tǒng)的發(fā)展。

　　4. 它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。